als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten
Nationale ombudsman Reinier van Zutphen

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Praktische informatie en folders
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

Zet de burger centraal

Soms lijkt het politieke debat meer om de bühne te draaien dan om de burger. Maar de overheid moet er zijn voor álle burgers. Juist als het moeilijk wordt. De overheid moet haar burgers, kinderen en veteranen goed behandelen en luisteren naar wat zij belangrijk vinden. Zet de burger centraal.
Aanbieding jaarverslag 2024 Tweede Kamer Reinier van Zutphen
Lees meer

Toch nog kwijtschelding

Michelle wil kwijtschelding van haar jaarlijkse aanslag voor de gemeentelijke belastingen. Ze kan anders niet rondkomen. Maar haar contact met de BsGW loopt stroef.
Vrouw zit op de bank met laptop op schoot
Lees meer