als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten
Reinier van Zutphen, Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Folders en brochures
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

Lange reis voor niets

William krijgt te horen dat hij geen apart visum nodig heeft voor zijn reis naar Curaçao. Maar als hij daar aankomt blijkt dat niet te kloppen en komt hij het land niet in.
Jonge man op vliegveld kijkt naar paspoort
Lees meer

Geen sprake van controle

Gijs is niet goed ter been en moet daarom zijn badkamer aan laten passen. De gemeente daarvoor een betaling uit pgb van Gijs, maar dat hoort niet.
Oudere man houdt trailiewerk vast bij appartement
Lees meer

Vergoeding voor de schade

Remy woont in het gaswinningsgebied in Groningen en heeft schade aan zijn huis. Maar omdat hij op een vakantiepark woont, gaat er een hoop mis bij zijn aanvraag voor schadeherstel.
Man met koffie in hand kijkt uit zijn raam
Lees meer