De Veteranenombudsman helpt als het mis gaat tussen u en de overheid. Of een andere instantie waar u hulp van krijgt. Wij zijn er voor alle problemen met de overheid, hoe groot of hoe klein ook.
Interventie of onderzoek
Bent u veteraan en hebt u een klacht over de overheid of een instantie waar u hulp van krijgt? Dan helpt de Veteranenombudsman u op weg. Bijvoorbeeld met een interventie of onderzoek.
> Hoe kan de Veteranenombudsman u helpen?
Veteranenwet
Veteranen moeten de erkenning, zorg en informatie krijgen waar zij recht op hebben. Sinds 2014 is er de Veteranenombudsman om hier op toe te zien. Zijn werk is vastgelegd in de Veteranenwet.
> Waarom een Veteranenombudsman?
Jaarverslag 2021
In 2021 heeft de Veteranenombudsman 332 verzoeken van veteranen en relaties afgehandeld. Ten opzichte van voorgaande jaren nam het aantal verzoeken toe: 300 (2020), 279 (2019), 208 (2018) en 152 (2017). In 71 gevallen hebben we de klacht over de overheidsinstantie via een interventie behandeld. In 90 dossiers hebben we klachten van veteranen doorverwezen naar een overheidsinstantie of een instantie die een taak heeft ten aanzien van veteranen zoals het Veteraneninstituut of het ministerie van Defensie.
> Lees hier het jaarverslag 2021
Komt u er met een instantie niet uit?
De Veteranenombudsman staat voor u klaar! Mail veteranen@nationaleombudsman.nl of bel 0800 – 33 55 555.
> Bekijk ook tips in Grip op uw contact met de overheid.
