Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Waarom krijg ik minder?

… en het huis uit als hij wil. Ze neemt contact op met de gemeente voor een Wmo-voorziening. Wmo betekent Wet … daarmee kan hij niet zo ver rijden als hij graag wil. De gemeente stelt daarom een persoonsgebonden budget (PGB) voor. … Waarom is er een verschil? Lina neemt contact op met de gemeente. De gemeente legt uit dat de aanvraag van Stef …
Lees dit bericht helemaal
Column

Met terugwerkende kracht

… alleen aan Toeslagen doorgegeven en niet aan de gemeente Amsterdam. Maar Toeslagen werkt met adresgegevens … uit de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente. Leonoor probeert de fout recht te zetten. Ze heeft … ze naar haar privékamer is verhuisd. Ze dient zowel bij de gemeente als bij Toeslagen bezwaren in die  worden afgewezen. …
Lees dit bericht helemaal
Column

Geen kers op de bruidstaart!

… Fouten maken is natuurlijk menselijk, maar je maakt er als gemeente wel een potje van als je daarna de fouten niet wil … niet lekker. Ze voelen zich nog rottiger door hoe de gemeente met hun klacht omgaat. Daarom bellen ze ons voor … Onze medewerker Ruud zorgt voor een nieuw gesprek met de gemeente waar hij bij is als bemiddelaar. Maya en Bas vinden …
Lees dit bericht helemaal
Column

Zzp'er? Een dicht loket

… van de overheid kunnen verwachten. Of ze stappen naar de gemeente voor schuldhulp en krijgen te horen: "We helpen … komende tijd een grote vraag naar schuldhulp verwacht. De gemeente is er om mensen in de schulden te helpen. Maar staat de gemeente wel voor jou als zzp'er klaar? Ik krijg signalen dat …
Lees dit bericht helemaal
Column

Wat heb ik nou aan mijn fiets hangen?

… Sidi (niet de echte naam) ontvangt een uitkering van de gemeente Utrecht. Hij heeft daarom vaak te maken met werkmatchers van die gemeente. Zij helpen hem met het vinden van werk. Een … Zij bespreekt dit met haar leidinggevende. Omdat de gemeente groot belang hecht aan een veilige werkomgeving voor …
Lees dit bericht helemaal