Zoeken

Luisteren Hein* en José* scheiden na een huwelijk van bijna vijfendertig jaar in 2012. Na jaren waarin ze niets meer met elkaar delen behalve verwijten over en weer, kunnen ze nu allebei aan een nieuw leven beginnen. Ze spreken af …

Beter zicht op het CBR Mijnheer Pietersen* heeft staar en wil zijn rijbewijs vernieuwen. Hij moet daarvoor van het CBR eerst naar de oogarts, omdat dit tien jaar daarvoor is besloten. Mijnheer begrijpt er niets van: hij is net …

Van een koude kermis thuiskomen Tonnie (niet de echte naam) woont in het Gelderse Apeldoorn. Zodra de winter voorbij is en de temperaturen stijgen, worden ook in deze gemeente veel evenementen georganiseerd. Zo ook de jaarlijkse …

Help, ik wil mijn auto terug Stel: je bent eigenaar van iets, bijvoorbeeld een fiets. Je weet waar die fiets is maar je kunt er niet over beschikken. Dat kan enorm  frustrerend zijn. Jack* weet er alles van.  Zijn ex heeft zijn auto …

Pijnlijke post van de Belastingdienst Mevrouw Kouwenhoven* is radeloos. Haar oudste zoon is in 2013 om het leven gekomen. Dat is vreselijk. Ze wordt hier telkens weer pijnlijk mee geconfronteerd doordat ze maar post blijft …

Trekken aan kinderen Als mensen scheiden spreken ze een omgangsregeling af voor hun minderjarige kinderen. Dat kan tot problemen leiden als één van beide ouders zich niet aan de afspraken houdt. Ronald* vertelt: 'Net na de scheiding …

… met dit probleem. In twee maanden tijd hebben we 3500 klachten ontvangen van boze en bezorgde mensen. Dit was voor …

… geld? Sinds oktober 2010 behandel ik klachten van burgers van St. Eustatius, Saba en Bonaire. …

… voorschot uitbetaald. De Nationale ombudsman krijgt vaker klachten over gemeenten die niet direct een aanvraag in …

… uitgebreid onderzoek gestart. Naast het bestuderen van  klachten van burgers hebben wij met gemeenten gesproken. …