Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Nieuwsbericht

Gemeente negeert brieven van veelschrijvers

Gemeente negeert brieven van veelschrijvers Artikel 16 … 2013 Sommige mensen schrijven zoveel brieven dat de gemeente hen op den duur negeert. De Vijfde Dag van de EO … portretteert drie van hen en vraagt de ombudsman: mag de gemeente een burger negeren? Elke gemeente kent wel een …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Ombudsman: gemeenten moeten behoorlijk omgaan met schadeclaims

… aansprakelijkheid beoordelen is niet voldoende. Een gemeente blijft ook verantwoordelijk voor het contact met de … spelregels opgesteld. Het is onvermijdelijk dat een gemeente wel eens schade of nadeel veroorzaakt voor burgers … van de claim van een burger. De kern is, dat de gemeente aandacht geeft aan wat de burger is overkomen. …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Ombudsman start onderzoek naar handhaving regels door gemeenten

… krijgt regelmatig klachten van mensen die vinden dat hun gemeente niets doet met hun verzoek om regels te handhaven … Iemand is het er niet mee eens dat hij van de gemeente geen achteruitgang mag maken in zijn tuin zodat zijn … vlak bij een industrieterrein woont, klaagt erover dat de gemeente niet toeziet op het parkeerverbod voor haar huis. …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Gemeenten leren van klachten van burgers

… inzetten om de eerstelijnsklachtbehandeling bij gemeente te versterken. "Hiermee verbetert de dienstverlening … partijen of in samenwerkingsverbanden. Het zou voor een gemeente niet uit moeten maken tot wie haar inwoner zich met zijn klacht richt. De gemeente voelt zich verantwoordelijk voor het oplossen van …
Lees dit bericht helemaal