Innen tegen elke prijs? CJIB 2024/Er wordt bij het innen van schadevergoeding van een veroordeelde meer maatwerk geleverd. Als iemand wel wil, maar niet kan betalen, denkt het CJIB mee over een passende …
Klacht over niet tijdig reageren op aanvraag bijstand gegrond Een man dient een aanvraag voor bijstand in. Dat doet hij door een papieren aanvraag af te geven bij de gemeente. Hij ontvangt daarop echter geen reactie. Hij kan zijn …
Klachtencommissie Universiteit Twente behandelt klacht ondanks aandachtspunt goed Een vrouw werkt bij de Universiteit Twente. Ze krijgt van haar leidinggevende te horen dat ze negatieve signalen heeft ontvangen over de manier waarop …
Kosten voor verplaatsing lantaarnpaal zijn voor de bewoner Een meneer wilde een parkeerplek maken op zijn eigen grond. Hij wilde namelijk zijn auto graag kunnen opladen met een laadpaal met zijn eigen zonne-energie. Hij woont in een …
LBIO geeft goede uitleg over beslag Een man loopt achter met het betalen van alimentatie. Zijn ex-partner schakelt daarom het LBIO in om de alimentatie te innen. Omdat de man blijft achterlopen met betalen, legt het LBIO beslag op …
Huishoudelijke hulp hard nodig Aanvraag Wmo bij gemeente Pascal (niet de echte naam) krijgt huishoudelijke hulp vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) van zijn gemeente. Hij is behoorlijk ziek. Verdere behandeling is …
De Raad voor de Kinderbescherming moet afwijkend eindadvies beter motiveren 2024/De Kinderombudsman en Nationale ombudsman hebben onderzoek gedaan naar drie klachten over de Raad voor de Kinderbescherming (de …
Steun en toeverlaat Veteraan Arie komt er niet uit met de IND Arie (niet de echte naam) is een 74-jarige veteraan en is onder andere uitgezonden geweest naar Irak. Nu woont hij samen met zijn Mexicaanse vrouw in Mexico. Arie heeft …
Huurcommissie mag verhuurder twee keer leges vragen ondanks lange behandelduur Een verhuurder diende bij de ombudsman een klacht in over de Huurcommissie. Hij vond dat de Huurcommissie niet snel genoeg een uitspraak deed in een …
Ik ben geen fraudeur Zorgkantoor bestempelt iemand onterecht als fraudeur Samantha (niet de echte naam) heeft een dochter van 19 jaar met een licht verstandelijke beperking. Haar dochter heeft zorg en ondersteuning nodig. Omdat zij …