Vind hier nieuws, rapporten, columns en meer publicaties

Wilt u rapporten inzien ouder dan 2010, ga dan naar Archief

Verfijn uw resultaten

Soort
Periode
Thema

4 resultaten gevonden

  1. Rapport 16 november 2017

    Rapportbrief: Gemeente Berkelland verbetert digitaal formulier verhuisaangifte

    Een inwoner van de Gemeente Berkelland doet digitaal verhuisaangifte via een formulier op de website van de gemeente. Doordat hij vervolgens geen huurtoeslag ontvangt, komt hij erachter dat zijn aangifte bij de gemeente niet is aangekomen. Na tussenkomst van de Nationale ombudsman past de gemeente het digitale formulier aan, zodat de burger voortaan zelf kan controleren of de aangifte wel bij de gemeente is aangekomen (2016.24459)
    Lees meer
  2. Rapport 19 augustus 2011

    2011/254: Vader klaagt dat uitwonendenbeurs dochter onterecht tijdelijk is omgezet in thuiswonendenbeurs

    Studente woont in studentenhuis waarvan de gemeente het adres verandert. Er zit dus verschil tussen het GBA-adres en het bij DUO bekende adres. DUO stuurt haar op beide adressen een brief over de hoogte van de beurs maar de studente reageert niet. DUO kent haar een thuiswonendenbeurs toe. De Nationale ombudsman vindt dat het de studente zelf naar mogelijkheden had moeten zoeken naar de reden waarom zij geen post van DUO ontving. Nadat zij is verhuist naar een nieuw adres, ontvangt zij daar wel weer post van DUO. De Nationale ombudsman vindt dat DUO over die periode de beurs wel weer moet omzetten naar een beurs voor uitwonenden.
    Lees meer
  3. Column 26 oktober 2008

    Misbruik DigiD

    Tegenwoordig kunnen we steeds meer zaken met overheidsinstellingen via internet regelen. Bij het gemeenteloket legitimeren we ons met paspoort of identiteitskaart. Op internet moet dat met een DigidD inlogcode, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte. Zo…
    Lees meer
    Onderwerpen: 
  4. Column 30 augustus 2014

    Dubbele lasten

    Mevrouw Engelen* verhuist naar een nieuwe gemeente. Dat is best spannend. Ze weet niet waar ze allemaal aan moet denken. Om zeker te zijn dat ze haar verhuizing goed regelt, gaat ze langs bij haar oude gemeente, Leidschendam-Voorburg. Daar wordt haar…
    Lees meer