Wie heeft de regie? Begeleiding naar werk niet op orde Veertigplusser Jochem (niet de echte naam) heeft al lang problemen met zijn gezondheid. Dat maakt dat het voor hem moeilijk is om te werken. Gelukkig krijgt hij van de …
Opening onderzoek naar invloed van kinderen en ouders in de Jeugdwet Decentralisaties vanuit burgerperspectief De Nationale ombudsman en de Kinderombudsman openen een onderzoek naar de invloed van kinderen en ouders op de …
Geen toestemming voor gegeven SVB stuurt gegevens door Amina (niet de echte naam) krijgt een brief van de SVB. Daarin staat dat ze recht heeft op kinderbijslag, maar dat nog niet heeft aangevraagd. Dat klopt, denkt Amina. Dat …
Ten onrechte geen klachtenregeling ontvangen en niet verwezen naar ombudsman Een man dient een klacht in bij een overheidsinstantie. In de klachtenregeling van die instantie staat dat iemand die een klacht indient, de …
Alleen de klacht over lange behandelingsduur is gegrond Een man dient veel klachten in over een Intergemeentelijke samenwerkingsdienst (ISD). Deze ISD beslist namens de gemeente over aanvragen voor bijstand. De Nationale ombudsman …
Sociale dienst geeft genoeg tijd voor aanvullen gegevens Een man vraagt bij de Sociale Dienst Drechtsteden (hierna: SDD) energietoeslag aan. Hij krijgt een bericht dat hij binnen vijf werkdagen aanvullende gegevens moet verstrekken …
Ik wil aangifte doen Vastgelopen bij de politie en het OM Dave (niet de echte naam) heeft al jaren problemen met zijn ex-vrouw. Er is veel ruzie. Helaas gaan de ruzies zo ver dat ze ook leiden tot aangiftes bij de politie en het …
Armoede in Caribisch Nederland De Nationale ombudsman heeft drie onderzoeken gedaan naar armoede in Caribisch Nederland. Waarom deze onderzoeken? Sinds 2010 zijn Bonaire, Saba en St. Eustatius bijzondere gemeenten van Nederland. …
Wat heb ik hieraan? Domeinen Roerende Zaken niet volledig Samir (niet de echte naam) is op zoek naar een elektrische scooter. Hij ziet een mooie staan in de online catalogus van Domeinen Roerende Zaken. Dat is een onderdeel van …
Wie krijgt de alimentatie? LBIO communiceert niet duidelijk Theo (niet de echte naam) en zijn ex-vrouw zijn al tien jaar uit elkaar. Samen hebben ze drie kinderen. Sinds de scheiding is het contact tussen Theo en zijn ex slecht. …