Zoeken

Dubbel pech door failliete kinderopvang en verrekening huurtoeslag Eva is een alleenstaande moeder van drie kinderen. Ze komt net rond van een bijstandsuitkering en haar huurtoeslag. Haar schrik is dan ook groot als ze een brief …

Start onderzoek: heeft overheid genoeg oog voor burgers bij schadeherstel? Burgerperspectief in hersteltrajecten Overheidsinstanties maken fouten en burgers kunnen hiervan de dupe zijn. Soms worden deze fouten veroorzaakt door de …

Waardigheid volwassenen en kinderen ernstig onder druk in (crisis)noodopvang De crisis voorbij De Nationale ombudsman en de Kinderombudsman vinden dat de waardigheid van volwassenen en kinderen ernstig onder druk staat in de …

Dure deur Fransje* zit op haar werk druk in overleg met twee collega's. Als de telefoon gaat blijkt het de politie te zijn… voor Fransje. Die vertelt haar dat een politie eenheid met alle kracht haar huis is binnengevallen. Reden? …

Heb ik wel wat te zeggen? Te weinig invloed op Wmo-aanvraag Jantine (niet de echte naam) is de zus en mantelzorger van Herman (niet de echte naam). Herman heeft al 20 jaar de ziekte van Parkinson. Met wat aanpassingen heeft hij zich …

Straatpraat: begrijpt u de brieven van de overheid? In gesprek met Kerkraders Iedereen ontvangt wel eens een (digitale) brief van de Belastingdienst of de gemeente. Of heeft een keer contact met de overheid. Zijn die brieven wel …

Hoe kom ik dan aan een woning? Geen inkomensverklaring van Belastingdienst De Nederlandse Cynthia (niet de echte naam) woonde drie jaar met veel plezier in Thailand. Nu is ze terug in haar geboorteland. Helaas is ze is ernstig …

Een auto van het Rijk Rudy (niet de echte naam) heeft een autobedrijf en koopt geregeld auto’s om die te kunnen doorverkopen. Het Rijk verkoopt zijn overtollige goederen en inbeslaggenomen goederen via Domeinen Roerende Zaken. Op de …

Verkeerde informatie kost geld Fabian* woont net over de grens in Duitsland. Hij gaat in Nederland naar school. Dan moet hij 's morgens een heel eind fietsen. Op zich vindt hij dat niet zo erg, maar bij wind tegen is het geen …