Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Ga met elkaar in gesprek

Ga met elkaar in gesprek De overheid moet vaker luisteren Angela (niet de echte naam) heeft geldproblemen en komt steeds dieper in de schulden. Ze krijgt ook vaker betalingsherinneringen. Dat wordt Angela te veel en ze durft haar …
Lees dit bericht helemaal
Video

Column: Taxatiechaos rond verbrande scooter

Column: Taxatiechaos rond verbrande scooter Column: Taxatiechaos rond verbrande scooter Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf. In zijn column schrijft hij over klachten die …
Pagina

Zo werken wij

… waar uw klacht over gaat en te vragen om actie; onderzoek te doen naar uw klacht. We stellen dan vragen aan u … zodat we het verhaal van beide kanten horen. Zodra ons onderzoek klaar is, sturen we u een brief of rapport. Daarin … oordeel. De overheidsorganisatie kan de uitkomsten van het onderzoek gebruiken om hun werk te verbeteren. Hebt u vragen? …
Column

Gebruikt de gemeente mijn gegevens?

… de echte naam) neemt haar zaak in behandeling en start een onderzoek. Ze neemt contact op met de gemeente en stelt een … en later collega Kim zich meldden. In plaats van zelf onderzoek te doen of hulp te bieden, bleef de gemeente … Dat vind ik kwalijk. Gelukkig bood de gemeente na ons onderzoek nog wel haar excuses aan Ludwina aan over de gang …
Lees dit bericht helemaal
Column

Een goed gesprek

… De rechter vraagt de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) onderzoek te doen naar afspraken over het contact tussen … het rapport dat de RvdK schrijft naar aanleiding van het onderzoek. Ze is het niet eens met een aantal dingen. … terecht is en een aantal ook niet. Oplegnota Omdat het onderzoek niet kan worden heropend en het rapport niet meer …
Lees dit bericht helemaal