Zoeken

Gemeentelijke ombudsmannen en de Nationale ombudsmannen waarschuwen staatssecretaris De Krom van Sociale Zaken voor ongewenste effecten van het wetsvoorstel om onaangekondigd huisbezoek te doen bij uitkeringsgerechtigden. Een van de gevolgen is dat de …

Mevrouw Demir (niet de echte naam) krijgt een uitkering om in haar levensonderhoud te voorzien. Hier komt wel wat administratie bij kijken. Ze is blij dat haar zoon Hakan (niet de echte naam) hiermee helpt. Zelf kan ze het niet goed. Als er iets wijzigt …

Het Ministerie van Defensie heeft traag gehandeld bij de noodkreten van een Bosniëveteraan om hulp voor zijn posttraumatische stress syndroom (ptss). Na zijn eerste keuring in 2006 heeft het zeker vier jaar geduurd voordat deze veteraan een adequate …

Remy komt er niet uit met het IMG Remy (niet de echte naam) woont in het gaswinningsgebied in Groningen. Net als veel andere inwoners heeft hij schade aan zijn woning. Met een vaste vergoeding van het Instituut voor Mijnbouwschade (IMG) kan Remy de schade …

Bea* is net verhuisd naar een andere gemeente. Ze heeft hier een fijn huis dat dichter in de buurt is van haar familie. Nu ze verhuisd is, is er genoeg te doen. Ze wil natuurlijk haar huis inrichten, maar ze moet ook gelijk dingen regelen met de gemeente. …

De Belastingdienst heeft voor het eerst automatisch de Zvw-bijdrage terugbetaald aan Nederlanders in het buitenland. Er is in december 2011 € 983.254 uitbetaald aan 3.961 personen over het bijdragejaar 2010. De Nationale ombudsman had de minister van …

Anne* zit krap bij kas. Hierdoor heeft zij een achterstand opgelopen bij het betalen van haar zorgverzekeringspremie. Haar zorgverzekeraar heeft haar aangemeld bij Zorginstituut Nederland als wanbetaler. Dat betekent dat zij maandelijks een verhoogde …

Rosalie de la Cruz* is een alleenstaande vrouw die leeft van een minimum inkomen. Zij ontvangt daarnaast huur- en zorgtoeslag. Als er iets verandert in de toeslagen krijgt ze daar post over van de Belastingdienst. Op papier. Maar dan krijgt ze een bericht …

Wekelijks schrijf ik hier over diverse problemen die mensen hebben met de overheid. Die mensen hebben ons gelukkig weten te vinden via onze website, ons gratis telefoonnummer 0800 – 33 55555, via Facebook of WhatsApp. Maar dat blijkt niet voor iedereen …

Meeste klachten over Openbaar Lichaam Bonaire Twee weken geleden hield het team van de Nationale ombudsman weer spreekuren op Bonaire. Deze zijn goed bezocht. In een paar dagen tijd nam het team bijna 40 vragen en klachten in behandeling. Twee klachten …