Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
9049 zoekresultaten voor: 'Nationaliteit'
Sorteren op:
Zo pak je een klacht aan
Marga (niet de echte naam) heeft een fijne baan. Maar dan raakt zij arbeidsongeschikt. Haar werkgever laat weten dat haar aantal uren omlaag zullen gaan. Hier is zij het niet mee eens. Dus Marga dient bezwaar in. Dit moet zij doen bij UBRijk …
Drie aandachtspunten voor minister van BZK rondom versterking in Groningen
De Nationale ombudsman roept de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) op om de overheid niet eenzijdig over de manier van versterking te laten beslissen, maar de Groningers zelf de keuze in handen te geven. De ombudsman sprak …
OM en politie handelden niet professioneel na onterechte vervolging
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, vindt dat de politie Midden en West-Brabant en het OM Breda niet professioneel hebben gehandeld toen uit onderzoek bleek dat een man ten onrechte was vervolgd. Dit staat in zijn rapport over een man die …
2013/156: Verzoeker klaagt dat CBR zijn partner niet toelaat tot rijexamen ivm niet kunnen tonen ID-bewijs
2013/De partner van verzoeker diende haar paspoort in te leveren bij het Chinese consulaat in verband met een visumaanvraag. Twee weken later zou zij haar praktijkexamen moeten verrichten. Men dient dan een geldig identiteitsbewijs te …
Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie
‘Probeer elke klacht op te lossen met een informeel gesprek’ Schiet niet direct het juridisch traject in. Behandel elke burger zoals je zou willen dat je moeder behandeld wordt. Met egards. Door goed te luisteren. Bel altijd direct op dezelfde dag dat een …
Omwonenden op de hoogte houden van veranderingen in de buurt? Deze gemeenten zijn al heel goed bezig!
Best practices van informatieverstrekking rondom vergunningverlening Opeens wordt er een parkeergarage in de straat gebouwd of komt er een zendmast in de buurt. De Nationale ombudsman krijgt regelmatig klachten: informatie rondom vergunningaanvragen …
Klachten over verhoging eigen bijdrage zorg
Vanaf 2013 wordt bij de berekening van de eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf/Wmo en Zorg met Verblijf een extra deel van het vermogen meegeteld. In een aantal gevallen is sprake van een forse verhoging van de bijdrage. De Nationale ombudsman heeft hier …
De ombudsman helpt bewoners Saba, Statia en Bonaire verder
In april zijn onderzoekers van de Nationale ombudsman weer op Saba, Statia en Bonaire om mensen met problemen met de overheid te helpen. De onderzoekers houden spreekuren, komen bij mensen thuis om de problemen te bespreken en leggen die, als dat kan, …
Jaarverslag 2014: Politieke flinkheid en drang naar efficiency brengen goedwillende burger in de problemen
Veel van de problemen waarmee de ombudsman zich in 2014 heeft beziggehouden zijn terug te voeren op onmogelijke opdrachten waarmee uitvoeringsdiensten zijn opgezadeld. Dat zei de Nationale ombudsman tijdens de presentatie van het jaarverslag 2014 in de …
Zonder btw-nummer geen inkomen
Zzp'er komt zonder btw-nummer te zitten Nikolai (niet de echte naam) is al vijf jaar zelfstandig ondernemer. De eerste jaren gaat het goed met zijn bedrijf, maar Nikolai vindt het wel een uitdaging om de administratie goed op orde te houden. Helaas gaat …