Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Het luisterend oor

… ze aanklopt. De grootste ergernis over het contact met de overheid is dat ambtenaren niet altijd deskundig lijken om … erg belangrijk voor het contact tussen de burger en de overheid. Ik vind dat de overheid de beste mensen moet inzetten voor het contact met …
Lees dit bericht helemaal
Column

Gebrekkige handhaving

… zich ongelijk behandeld voelen - van groot belang dat de overheid hen uit haarzelf, op tijd en volledig informeert … zaken en over wat er gaat gebeuren. Daarmee voorkomt de overheid dat ze de verwachtingen die burgers van haar mogen … escalatie van de zaak en frustratie voor zowel burger als overheid. Reeuwijk heeft Zomers allerminst adequaat …
Lees dit bericht helemaal
Pagina

Uw privacy

Uw privacy De Nationale ombudsman gebruikt voor het uitvoeren van zijn wettelijke taken en zijn bedrijfsvoering persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat met deze persoonsgegevens zorgvuldig wordt omgegaan en dat deze …
Column

Aandacht voor veteranen

… in voor het lot van veteranen. Echter, telkens weer wordt mijn organisatie geconfronteerd met falende zorgverlening, … Naar aanleiding hiervan startte ik deze week met mijn team een onderzoek. Veteranenwet De overheid heeft een bijzondere zorgplicht als het gaat om …
Lees dit bericht helemaal
Column

Uitgeschreven uit BRP

… zijn operatie verder kan regelen met zijn zorgverzekering. Mijn medewerkster volgt de zaak van Koos. Vanwege zijn … Daarom ben ik een onderzoek gestart naar dit onderwerp. Mijn uitgangspunt daarbij is dat de overheid er is voor iedereen. Dat betekent dat iedereen over …
Lees dit bericht helemaal
Column

Papieren post blijft mogelijk

… rapport hierover is dinsdag verschenen. Wij vinden dat de overheid voor iedereen toegankelijk moet zijn en blijven. … Als overheidsdiensten gedigitaliseerd worden, moet de overheid ook oog houden voor deze mensen. We vinden dat deze …
Lees dit bericht helemaal
Column

Digitaal verdwaald

… En dan lukt het soms nog niet. Daarom hebben we voor de overheid uitgangspunten gemaakt over het omgaan met data en algoritmen. Informatie moet kloppen De overheid moet duidelijk, toegankelijk en oplossingsgericht …
Lees dit bericht helemaal