Over voortvarendheid en transparantie bij klachtbehandeling
… Over voortvarendheid en transparantie bij klachtbehandeling 2021/… De Nationale ombudsman oordeelde ten eerste dat de klachtbehandeling veel te lang had geduurd, waarmee was …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1226 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Onterecht geen verdere klachtbehandeling door politie
… Onterecht geen verdere klachtbehandeling door politie 2021/035 … een klacht in over het gebruikte geweld. Tijdens de klachtbehandeling had de man de indruk dat de politie zijn … de voorgeschreven stappen in het rapport Professionele klachtbehandeling door politie . Maar vanaf het moment dat de …
Gemeente behandelt klacht over Woo-procedure zorgvuldig
… hiervoor haar excuses aan. De man is het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente. Hij heeft het vermoeden … De ombudsman schrijft in de Ombudsvisie op Professionele Klachtbehandeling dat er in beginsel altijd persoonlijk …
Aandacht gevraagd voor professionele klachtbehandeling en het opschorten van behandeling van bezwaarschriften
… Aandacht gevraagd voor professionele klachtbehandeling en het opschorten van behandeling van … De ombudsman start een onderzoek naar de klachten. De klachtbehandeling De ombudsman ziet dat de gemeente zich …
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …
Wel of geen boom?
… naar het proces rondom de herplant van de boom en de klachtbehandeling. Ook kijkt hij naar de behandeling van de … vindt de klachten gegrond. De gemeente had tijdens de klachtbehandeling beter moeten luisteren naar de kern van de …
Gemeente kon klacht behandelen en verkeersbesluit nemen
… van een burger. Gelet op onze definitie van klacht en klachtbehandeling vinden wij dat de gemeente de klacht van de …
Een bezoekje maakt soms het verschil
… over de behandeling van het snoeiverzoek en de wijze van klachtbehandeling hierna. De ombudsman kan niets zeggen over … locatie en van persoonlijk contact met de man tijdens de klachtbehandeling. Met haar handelen gaf zij daardoor niet …
Gemeente informeert organisatie laat over verleende evenementenvergunning
… Het leren van klachten is namelijk een belangrijk doel van klachtbehandeling. Het onderzoek naar de klacht wordt …
Gemeente hoefde klacht over BOA wegens onvoldoende belang niet te behandelen
… in behandeling nam omdat hij onvoldoende belang had bij klachtbehandeling. Hij had zijn auto geparkeerd in een … in behandeling omdat de man onvoldoende belang had bij de klachtbehandeling. Hierbij bracht de gemeente onder meer naar … tegengesteld waren. De man was het niet eens met de klachtbehandeling door de gemeente en legde een klacht voor …