Zoeken

… 2013, hebben zo'n 130 veteranen zich bij hem gemeld met klachten over de manier waarop een overheidsinstantie met hen …

… ) Dan belt Ron naar mij en vraagt of ik klachten behandel over het UWV en de Belastingdienst. Ja, dat doe ik. Ik behandel ook klachten van Nederlanders die in het buitenland wonen en een …

… is. Veteranen willen gehoord worden over hun problemen en klachten. Als ombudsman voor veteranen bied ik een luisterend …

… Maar als een burger hierover klaagt, moet de overheid deze klachten serieus nemen en direct actie ondernemen. Tijdens …

Wantoestanden in verpleegtehuis Regelmatig krijg ik brieven van mensen die klagen over de kwaliteit van zorg in verpleegtehuizen. Vaak gaat het om mensonterende situaties die familieleden van patiënten aantreffen en de wanhoop die …

OM laat slachtoffers zitten Vandaag vertel ik u over het verhaal van Jeffrey*. Jeffrey is in 2005 op zeer gewelddadige manier in Amsterdam beroofd. Hij is op straat bewusteloos geslagen en beroofd van zijn portemonnee, zijn …

… van Elsie naar de Nationale ombudsman. Die krijgt vaker klachten over deurwaarders die de beslagvrije voet niet …

Open en bloot Jacques* is werkloos en schrijft zich bij het UWV in als werkzoekende. Dit doet hij via de website www.werk.nl en hij zet zijn gegevens - zijn 'cv' - op de website. Zo zet hij hoopvol een eerste stap naar een nieuwe …

… op. Ik vind dit een belangrijke kwestie. Ik krijg weinig klachten over notarissen terwijl zij een grote rol spelen bij … ze zich gedragen, kunt u bij mij klagen. Als ik zo weinig klachten krijg, doen de notarissen het dan allemaal zo goed? …

Malafide huurster Antonie* en zijn vrouw hebben hun huis al lange tijd te koop staan. Om de dubbele financiële lasten te beperken, besluiten zij de woning tijdelijk gemeubileerd te verhuren aan Saskia*. Al gauw komen ze erachter …