Zoeken

… De Nationale ombudsman ontvangt al langere tijd regelmatig klachten hierover van ondernemers. Hij stelt daarom een … van de overheid. Dat onderzoek is gebaseerd op klachten en signalen. Daarnaast heeft de ombudsman alle …

Gewist Thijs* heeft last van zijn arm en gaat daarvoor op zijn fiets naar de fysiotherapeut. Hij wil vaart maken, maar kan twee naast elkaar rijdende fietsers niet inhalen. Hij spreekt ze aan, waarop ze Thijs uitschelden en …

Heb ik wel wat te zeggen? Te weinig invloed op Wmo-aanvraag Jantine (niet de echte naam) is de zus en mantelzorger van Herman (niet de echte naam). Herman heeft al 20 jaar de ziekte van Parkinson. Met wat aanpassingen heeft hij zich …

Hoe kom ik dan aan een woning? Geen inkomensverklaring van Belastingdienst De Nederlandse Cynthia (niet de echte naam) woonde drie jaar met veel plezier in Thailand. Nu is ze terug in haar geboorteland. Helaas is ze is ernstig …

… en wegen aan te leggen. Als Veteranenombudsman behandel ik klachten van veteranen, ook als ze gaan over instanties die … behandeling van veteranen raakt. En natuurlijk behandel ik klachten van veteranen en van hun familie. Zo stuurde Amanda* …

Gescheiden van tafel en bed Ernst* doet digitaal aangifte van zijn inkomstenbelasting over 2011 en 2012. Als hij hierover bericht krijgt van de Belastingdienst, ziet hij tot zijn grote verbazing dat zij hem fiscaal partner hebben …

… de zaak samen met mij te bekijken. Want hij behandelt klachten over zijn gemeente, maar niet over deze actie van …

… op signalen of meldingen van illegale situaties of klachten over het gebrek aan handhaven. En behoorlijk …

… niet hebben opgegeven. Dit zijn drie van de 38.000 klachten die de Nationale ombudsman in 2013 heeft ontvangen. Dat zijn minder klachten dan het voorgaande jaar. De ombudsman ziet een kloof …

… 2013, hebben zo'n 130 veteranen zich bij hem gemeld met klachten over de manier waarop een overheidsinstantie met hen …