… de overbrenging van Nederlandse gedetineerden uit Marokko. Klachtbehandeling door de overheid zelf Als iemand niet … over deze instanties. Externe klachtvoorziening bij gemeenten In juni 1999 is in de Tweede Kamer een motie … kunnen ervoor kiezen om de externe onafhankelijke klachtbehandeling te beleggen bij de Nationale ombudsman. Tot …
… de decentralisatie van taken van de Rijksoverheid naar gemeenten.' De ombudsman organiseert half april een congres … en burgemeesters en wethouders over de gemeentelijke klachtbehandeling. Andere onderwerpen die momenteel zijn …
Vandaag reikt Joyce Sylvester, substituut ombudsman, prijzen uit aan vijf ambtenaren die het burgerperspectief op een positieve manier centraal stellen in hun werk. Goed opgeleide, deskundige en communicatieve ambtenaren dragen bij aan het vertrouwen van …
… de wijze van bejegening, dienstverlening en klachtbehandeling, en problemen rond informatieverstrekking. … ombudsman de meeste klachten over de Belastingdienst, gemeenten en de politie. Afname klachten Het aantal klachten …
Politiemensen ervaren onvoldoende vertrouwen in eigen optreden en in hun omgeving als ze geweld moeten gebruiken. Daarnaast heeft de politie te weinig aandacht voor zelfreflectie op het gebruikte geweld, zodat er onvoldoende geleerd wordt van incidenten. …
De waarnemend Nationale ombudsman, Frank van Dooren, vindt geen aanwijzing voor structurele misstanden in het optreden van de politie van Bureau De Heemstraat in Den Haag. Hij deed onderzoek naar aanleiding van verschillende signalen, waaronder klachten …