voor professionals
nationaleombudsman.nl

Zoeken

1880 zoekresultaten voor: 'ombudsman'
Sorteren op
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:

  1. Ziekenhuis laat klager onvoldoende haar procedurele kansen benutten

    Brief
    … van de klachtencommissie zelf, stapte mevrouw naar de ombudsman. Na onderzoek concludeerde de ombudsman dat mevrouw onvoldoende gelegenheid had gekregen om … van haar verhaal werd wél gegrond verklaard. Volgens de ombudsman heeft de klachtencommissie van het ziekenhuis …
    Lees de samenvatting

  2. Maak einde aan de vuilstort bij Lagun op Bonaire

    Brief
    … De Nationale ombudsman roept de Tweede Kamer voor de tweede keer in een … om de burgers daadwerkelijk en duurzaam te beschermen. De ombudsman stelt dat het gedogen van de Landfill onverenigbaar … geleefd. De problemen rond vuilstort staan volgens de ombudsman niet op zichzelf. In december oordeelde hij al dat …
    Lees de samenvatting

  3. Gemeente Lelystad beantwoordde vragen over bouwplannen en ging eerder al in gesprek

    Brief
    … zich door de gemeente in de kou gezet. Via de Nationale ombudsman hoopt meneer alsnog de gewenste antwoorden te krijgen. Hij vraagt de ombudsman ook te kijken naar de klachtbehandeling door de … klacht namelijk niet uit voor een gesprek.  De Nationale ombudsman startte een onderzoek en doet bij de gemeente …
    Lees de samenvatting

  4. Aflevering 4: Invloed en participatie

    Pagina
    … "De burger haakte niet af maar werd weggeduwd", aldus de ombudsman in een opinieartikel waarin hij terugkijkt over … van burgers in de overheid. Daarom ontwikkelt de Nationale ombudsman een Ombudsvisie participatie. Deze visie geeft … behoorlijk in te richten. Tegelijkertijd helpt het de ombudsman bij het behandelen van klachten over …
    Lees meer

  5. Politie begrenst niet zorgvuldig

    Rapport
    … ingediend. Dat klopt niet. Na tussenkomst van de Nationale ombudsman reageert de politie opnieuw op de klacht van de … klachtbehandelaar. Hierover klaagt de man bij de Nationale ombudsman. Klacht gegrond  De Nationale ombudsman vindt de klacht over het weigeren van …
    Lees dit rapport

  6. Gemeentelijke boa treedt op zonder bevoegdheid

    Rapport
    … over het handelen van de boa te wenden tot de Nationale ombudsman. De man maakte van deze mogelijkheid gebruik in de … liet de gemeente echter - na lang aandringen van de ombudsman - weten dat zij die vraag niet kon beantwoorden. Die reactie van de gemeente heeft de ombudsman verbaasd. De gemeente is als werkgever …
    Lees dit rapport

  7. Vaak gestelde vragen en antwoorden

    Pagina
    … inzichten over wat maatwerk betekent. Daarom onderzocht de ombudsman of de vereisten nog passend zijn. Ontwikkelingen in … is de vernieuwde wijzer tot stand gekomen? De Nationale ombudsman sprak de afgelopen jaren intensief met … De Rijksuniversiteit Groningen deed onderzoek naar hoe de ombudsman zelf de vereisten gebruikt bij klachten over de …
    Lees meer

  8. Video: Zorgvuldig begrenzen in 5 stappen

    Artikel
    … is nu terug te kijken via de Raadbaak. Visie Nationale ombudsman Klachtbehandeling verloopt in de meeste gevallen … van werken die aansluit bij de visie van de Nationale ombudsman; Voorbeelden die professionals direct kunnen …
    Lees dit bericht helemaal

  9. Gemeente behandelde klacht van man naar aanleiding van geluidsoverlast zorgvuldig

    Brief
    … van de melding woonoverlast.  De man nam contact op met de ombudsman. De ombudsman startte een onderzoek en stelde de gemeente een … Uit de antwoorden op de vragen en de informatie die de ombudsman van de man kreeg, concludeerde hij dat de rol van …
    Lees de samenvatting

  10. Politie handelde onbehoorlijk tijdens en na melding van mogelijke radicalisering

    Rapport
    … al dan niet heeft gediscrimineerd. Klacht bij de Nationale ombudsman De man was het niet eens met de reactie van de … op zijn klacht. Daarom legde de man de klacht aan de ombudsman voor. Volgens de man discrimineerde de wijkagent … in het systeem blijft staan.  Het oordeel van de Nationale ombudsman  De ombudsman vindt niet dat de wijkagent …
    Lees dit rapport