… Ook willen ze ervoor zorgen dat andere instanties, zoals gemeenten, beter worden in de eigen behandeling van klachten. Van Zutphen: "We gaan anderen helpen om de klachtbehandeling te professionaliseren." De ombudsmannen …
Betaal jij of betaal ik? Gery (niet de echte naam) woont met veel plezier in een woonboot. Zijn waterput staat aan wal, aan de andere kant van de dijk. Een aantal jaar geleden is zijn putdeksel door maaiwerkzaamheden beschadigd. Gery …
… van u niet kloppen. Het is niet mogelijk na afloop van de klachtbehandeling te vragen om aanpassing van gestelde … hebt. De verwerking van persoonsgegevens tijdens de klachtbehandeling doen we niet met toestemming, dus die kunt … Voor de verwerking van persoonsgegevens tijdens de klachtbehandeling heeft de Nationale ombudsman een wettelijke …
… Aandacht gevraagd voor professionele klachtbehandeling en het opschorten van behandeling van … De ombudsman start een onderzoek naar de klachten. De klachtbehandeling De ombudsman ziet dat de gemeente zich …
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …
Wie is de Nationale ombudsman Body De Nationale ombudsman is een organisatie met 220 specialisten. De Nationale ombudsman is onafhankelijk en onpartijdig. Reinier van Zutphen is sinds 2015 de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman wordt benoemd door …
Basisbankrekening Adila* is het spoor bijster nadat ze diverse pogingen heeft gedaan om haar broer Rasil* te helpen met het openen van een bankrekening . "Alle instanties wijzen naar elkaar en ik hoop eigenlijk dat iemand mij kan …