Zoeken

Filter de zoekresultaten

2012/195: Gemeente verstrekt zonder overleg informatie aan externe partij over klacht buurman

2012/Verzoekster schreef een brief aan de burgemeester. Zij vroeg om hulp om te kunnen verhuizen, omdat zij niet langer naast de buurman wilde wonen, waarmee zij problemen had vanwege seksueel grensoverschrijdend gedrag. De behandelend …

Lees dit rapport

Zorgen over continuïteit geestelijke gezondheidszorg (ggz) voor mensen met Wlz-indicatie per 2021

… aankloppen. De betrokken (overheids)instanties als CIZ, gemeenten, zorgverzekeraars, zorgkantoren, SVB en het CAK …

Lees dit bericht helemaal

2018/064 Gemeente Deventer weigert persoonsgebonden budget voor huishoudelijke hulp uit te betalen

… om voorbij te gaan aan het oordeel van de accountant. Bij klachtbehandeling staat behoorlijkheid voorop, en niet …

Lees dit rapport

Gemeente blijft verantwoordelijk voor aantal geïndiceerde uren huishoudelijke hulp

… betrouwbaarheidsvereiste en het vereiste van professionele klachtbehandeling. Instantie: Gemeente Simpelveld Klacht: …

Lees dit rapport

2013/086: Vrouw klaagt over onnodig extra gemaakte kosten na inadequate informatieverstrekking door gemeente

2013/De gemeente Emmen maakte verzoekster er op attent dat haar paspoort eend maand later zou verlopen. Voor de verlenging van haar paspoort moest zij een afspraak maken. Toen zij daarvoor belde, bleek dat zij pas vlak voor haar vakantie …

Lees dit rapport

2012/111: Man eist schriftelijk excuus politie na klachtbehandeling opstelling politie in burenconflict

2012/Na zijn vestiging in de provincie raakt een oudere man verwikkeld in een hoogoplopend conflict met zijn buren. Hij is bijzonder teleurgesteld over de opstelling van de politie die naar zijn opvatting getuigen van desinteresse en …

Lees dit rapport

2011/362: Jager klaagt over twee hoorzittingen bij klachtbehandeling over jachtvergunning

2011/Verzoeker was aan het jagen in een jachtveld met zijn zoon. Na klachten van omwonenden, werden zij uit het jachtveld geroepen door de politie. Enige tijd later vond een gesprek plaats op het politiebureau en werd door de gemeente …

Lees dit rapport

2018/073 Gemeente Bronckhorst stelt man terecht niet in gelegenheid om in te spreken bij commissievergadering

… De Nationale ombudsman is verder van oordeel dat de klachtbehandeling door de gemeente Bronckhorst voldoende …

Lees dit rapport

2020/036 Gemeente neemt een mondeling handhavingsverzoek van een inwoner niet in behandeling

2020/Een inwoner van de gemeente Venlo belt met een gemeentemedewerker van handhaving. Achter zijn huis wordt een parkeerterrein gebouwd. Hij heeft gezien dat er hierbij meer dan 60cm diep in de grond wordt gegraven terwijl dit niet …

Lees dit rapport

Het luisterend oor

Martien werkt als klachtenbehandelaar bij de gemeente Leeuwarden. Als een burger haar een brief met een klacht stuurt, belt ze snel om meer informatie te krijgen. Of ze springt op de fiets om de situatie ter plekke te bekijken. Haar recht-door-zee-aanpak …

Lees dit bericht helemaal

Zoeken

Filter op:

Filter op periode:

2012/195: Gemeente verstrekt zonder overleg informatie aan externe partij over klacht buurman

Zorgen over continuïteit geestelijke gezondheidszorg (ggz) voor mensen met Wlz-indicatie per 2021

2018/064 Gemeente Deventer weigert persoonsgebonden budget voor huishoudelijke hulp uit te betalen

Gemeente blijft verantwoordelijk voor aantal geïndiceerde uren huishoudelijke hulp

2013/086: Vrouw klaagt over onnodig extra gemaakte kosten na inadequate informatieverstrekking door gemeente

2012/111: Man eist schriftelijk excuus politie na klachtbehandeling opstelling politie in burenconflict

2011/362: Jager klaagt over twee hoorzittingen bij klachtbehandeling over jachtvergunning

2018/073 Gemeente Bronckhorst stelt man terecht niet in gelegenheid om in te spreken bij commissievergadering

2020/036 Gemeente neemt een mondeling handhavingsverzoek van een inwoner niet in behandeling

Het luisterend oor