… de discussie rond de regeling Ereschuld en de snelheid van klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie verbeterd. … Tweede Kamer, gezien de grote behoefte aan onafhankelijk klachtbehandeling van de veteranen. 220 klachten Sinds 1 juli … behandelde de Veteranenombudsman ook klachten over gemeenten en zorginstellingen. De klachten gaan vooral over …
… De klacht wordt voorgelegd aan de gemeente. Omdat klachtbehandeling daar nog niet heeft plaatsgevonden. De … bij toekomstige klachten zijn ombudsvisie op professionele klachtbehandeling te gebruiken. En klachten juist ook te zien …
… 2014/030: Niet onafhankelijke klachtbehandeling bij bezwaarprocedure bouwvergunning Rapport … is geschapen dat er sprake was van een onafhankelijke klachtbehandeling en dat daardoor de schijn van partijdigheid … Oordeel: Gegrond Instantie: Gemeente Aalsmeer Klacht: de klachtbehandeling Oordeel: Gegrond Rapport betreffende een …
… de overbrenging van Nederlandse gedetineerden uit Marokko. Klachtbehandeling door de overheid zelf Als iemand niet … over deze instanties. Externe klachtvoorziening bij gemeenten In juni 1999 is in de Tweede Kamer een motie … kunnen ervoor kiezen om de externe onafhankelijke klachtbehandeling te beleggen bij de Nationale ombudsman. Tot …
… laten uitvoeren. Bij de gemeente Winterswijk verloopt de klachtbehandeling nogal stroef. Ouders worden telkens weer … aanleiding van hun klachten. Volgens de ombudsman blijven gemeenten aanspreekbaar voor hun burgers. Ook als zij de … bij deze familie niet gebeurd. De ombudsman vindt dat de klachtbehandeling in deze zaak bij de gemeente Winterswijk …
… van alle hoorzittingen van belang is voor een zorgvuldige klachtbehandeling en toetsing daarvan. Zij vond de klacht op … te kwetsbaar was en dat de gemeente de procedure van klachtbehandeling opnieuw gaat organiseren. Het maken van … van de gemeente blijkt dat zij geleerd heeft van de klachtbehandeling en actie onderneemt om de procedure van …
… waar hij juist een klacht tegen had ingediend. Hoewel de klachtbehandeling lang heeft geduurd kan de Nationale … is in gesprek gegaan met de gemeente over de manier van klachtbehandeling. De gemeente erkent het belang van onafhankelijke klachtbehandeling. In dit geval is door een misverstand de …
… de decentralisatie van taken van de Rijksoverheid naar gemeenten.' De ombudsman organiseert half april een congres … en burgemeesters en wethouders over de gemeentelijke klachtbehandeling. Andere onderwerpen die momenteel zijn …