Zoeken

Verdacht Het is al een een paar dagen onrustig rondom de woning van Miranda*. Twee auto’s rijden steeds 's nachts heen en weer en stoppen voor haar woning. Ze belt met 112 om dit te melden. Maar als de politie ter plaatse is, …

Vergiftigd? Iedereen die wel eens een huisdier heeft gehad, weet dat je er veel verdriet van kan hebben als het overlijdt. Als je dier heel oud is, of ziek dan zie je wel aankomen dat hij niet zo lang meer heeft. Maar soms is het …

OV-studentenkaart te laat Als je aan een nieuwe opleiding gaat beginnen, valt er vaak veel te regelen. Opleiding kiezen, inschrijven, studieboeken aanschaffen en eventueel je studiefinanciering regelen. Evelien* wil graag goed …

Op eigen risico Verkeersboetes. Je kunt ze natuurlijk maar beter niet krijgen. Maar als het toch zover komt, zorg dan in ieder geval dat je ‘m op tijd én volledig betaalt. Dat scheelt onaangename verassingen. Guus* kan hierover …

Uitverkocht Je staat in een lange rij te wachten voor de bioscoop en bent duidelijk niet de enige die naar de première van die nieuwe film wilt. Nu hopen dat hij niet is uitverkocht voordat jij een kaartje bemachtigd hebt. Je bent …

Opeenstapeling van fouten Als er eenmaal iets mis gaat, dan gaan daarna vaak andere dingen ook fout. Kent u dat? Het verhaal van Mieke begint met een foutje, maar heeft tot gevolg dat daarna fout op fout wordt gestapeld. Probeer …

Traag Veel dingen zijn traag: een slak, een schilpad, stroop en in de zaak van Lena* ook de Kredietbank Limburg. Zij heeft financiële problemen en komt er zelf niet meer uit. Daarom besluit ze in maart de Kredietbank te vragen om …

Pijnlijke herkeuring "Door toedoen van de keuringsarts van het UWV ben ik in een negatieve spiraal terecht gekomen." Mevrouw Leemans schrijft mij over haar nare ervaring tijdens een herkeuringsbezoek aan het UWV. Ruim tien jaar …

De mooiste dag van je leven Femke en Pieter hebben lang naar hun huwelijksdag uitgekeken. Alle voorbereidingen zijn getroffen: uitnodigingen verstuurd, fotograaf besproken, bruidskleding uitgezocht en locaties gereserveerd. Maar …

Kwestie van geduld? 'Geduld is een schone zaak' luidt een oud gezegde. Maar als ik me verdiep in de klachten van veel mensen dan zie ik dat vaak hun geduld enorm op de proef wordt gesteld. Meneer Roorda* kan daar over meepraten …