Zoeken

De Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, heeft een verkenning gedaan naar wat burgers verwachten van Rijksinspecties. Burgers hebben vrijwel dagelijks te maken met de inspecties omdat zij toezicht houden op veel aspecten van ons dagelijks leven. Met …

De Nationale ombudsman heeft de Minister van Veiligheid en Justitie in overweging gegeven om de Coulanceregeling Post Traumatische Stress Stoornis (PTSS) bij de politie op een aantal punten te herzien of aan te vullen. Hij heeft dit gedaan n.a.v. een …

Van woensdag 7 oktober tot en met vrijdag 9 oktober zijn Nationale ombudsman Reinier van Zutphen en zijn team op pad in de provincie Flevoland. Zij gaan daar met inwoners, bestuurders en medewerkers van (overheids)instanties in gesprek. Tijdens deze …

“Loopt u rond met een klacht over de overheid en komt u er met de overheidsinstantie niet uit? Dan is er de Nationale ombudsman.” Dat is de boodschap van de nieuwe televisie- en radiospot van de Nationale ombudsman. Vandaag begint de Nationale ombudsman …

In 1998 ontving de Nationale ombudsman 8437 schriftelijke klachten, 1227 (17%) meer dan in 1997. Niet eerder was het aantal klachten bij de Nationale ombudsman zo hoog. De sterke stijging komt voor rekening van de Immigratie- en Naturalisatiedienst van …

Ter gelegenheid van zijn 25-jarig bestaan, heeft de Nationale ombudsman zijn werk en werkwijze laten doorlichten door deskundigen vanuit verschillende (wetenschappelijke) disciplines. Deze bespiegelingen zijn gebundeld in een boek "Werken aan …

Van woensdag 2 tot en met zaterdag 5 oktober zijn Nationale ombudsman Reinier van Zutphen en zijn team in de provincie Zeeland. Wij gaan daar graag met u in gesprek. Hoe ervaart u de dienstverlening van bijvoorbeeld de Belastingdienst, het CJIB of het …

Van 13 tot en is het team van de Nationale ombudsman en de Kinderombudsman weer op Bonaire voor spreekuren. Inwoners van Bonaire kunnen gratis langskomen bij de spreekuren om een klacht in te dienen over (overheids)instanties. Mensen …