Zoeken

In 2017 bestaat Bureau Nationale ombudsman 35 jaar. In die jaren heeft de Nationale ombudsman ruim 390.000 klachten ontvangen over de overheid. Hij is iets meer dan 539.500 keer gebeld en heeft precies 18430 rapporten geschreven. Het eerste rapport van de …

De Nationale ombudsman ontvangt jaarlijks circa 30.000 klachten van burgers die in de knel zitten. Na een interventie of onderzoek blijkt dan regelmatig dat er vanuit de overheid voorzieningen beschikbaar waren, maar dat daar geen gebruik van is gemaakt. …

Ouders die zich bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) aanmelden voor herstel, maar niet in aanmerking komen voor de 30.000 euro, worden daarover nog altijd niet behoorlijk geïnformeerd. Ze ontvangen een standaard brief waarin niet staat …

Iedere burger moet zich kunnen inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP). Dit zegt Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in zijn rapport 'Een mens leeft, een systeem niet' over problematiek rond de inschrijvingen in de BRP. Te veel burgers zoals …

Van 13 tot en is het team van de Nationale ombudsman en de Kinderombudsman weer op Bonaire voor spreekuren. Inwoners van Bonaire kunnen gratis langskomen bij de spreekuren om een klacht in te dienen over (overheids)instanties. …

De Nationale ombudsman heeft het ministerie van Infrastructuur & Waterstaat een brief geschreven met drie aandachtspunten bij medische keuringen voor het rijbewijs. Reden hiervan is, dat het ministerie erover nadenkt om dit stelsel te herzien. Hij wil de …

De Nationale ombudsman spreekt (15:00 - 17:45 uur) op uitnodiging van de Vaste Tweede Kamercommissie Binnenlandse Zaken over het standplaatsenbeleid woonwagenbewoners. Voor dit gesprek heeft de ombudsman een gespreksnotitie opgesteld …

Demissionair minister Ollongren (BZK) volgt de aanbeveling van de ombudsman op om uit te zoeken of de geautomatiseerde kwijtscheldingstoets voor lokale belastingen bij meer mensen toegepast kan worden. De Nationale ombudsman deed die aanbeveling in april …

Bureau Nationale ombudsman is trots op het winnen van de Beste Werkgever Award. In de categorie 'Overig' van de sector 'Openbaar Bestuur & Veiligheid' is Bureau Nationale ombudsman op de eerste plek geëindigd . De awards worden jaarlijks uitgereikt door …

De Nationale ombudsman onderzocht de afgelopen periode hoe de nazorg van het Openbaar Ministerie (OM) werd ervaren door nabestaanden van slachtoffers van een misdrijf, ongeluk of zelfmoord. De ombudsman vond dat de zorg voor nabestaanden en communicatie …