Zoeken

… ombudsman, om een vraag te stellen of een klacht over de overheid voor te leggen. Woensdag 13 april organiseert de … De Nationale ombudsman helpt burgers hun probleem met de overheid op te lossen of onderzoekt of de overheid zich behoorlijk gedraagt. Op elk van deze eilanden …

… Nationale ombudsman klachten van ouders die vonden dat de overheid hen hier onvoldoende over had geïnformeerd. Daarop startte hij een onderzoek naar de manier waarop de overheid deze informatie gaf. Betere informatievoorziening …

… wij bij het behandelen van klachten van burgers over de overheid informeel, oplossingsgericht en pro-actief te werk … hebben aangekaart. En we kunnen alleen klachten over de overheid behandelen. Als mensen bijvoorbeeld niet tevreden …

… voor je fout betekent vaak veel en kost niets. In mijn werk als ombudsman merk ik echter dat een goed excuus … minder voor overheidsinstanties. In het contact tussen overheid en burger gaat veel goed, maar soms kan het ook … de zaak spreekt, onder leiding van een bemiddelaar van mijn bureau. Want voor David is een gesprek belangrijk om de …

… voor burgers en hen op weg te helpen bij problemen met de overheid. Daarmee draagt hij bij aan goed bestuur op de …

… Simpele zielen In mijn werk kom ik heel vaak het woord beschikking tegen. Een beschikking is een brief van de overheid waarin over jouw rechten beslist wordt. … helpen aan duidelijke beschikkingen. Vandaag open ik op mijn website een Postbus waarin u uw onbegrijpelijke …

… instituut waar burgers terecht kunnen met problemen met de overheid. Het instituut heeft als Hoog College van Staat een … in de grondwet. Dit stelt de ombudsman in staat om de overheid een objectieve spiegel voor te houden. Eerder dit … ombudsman bijna 150.000 klachten ontvangen over de overheid. Hij is ruim 300.000 keer gebeld en heeft meer dan …