Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Artikel

Vier gouden regels voor gemeenten

… klachtbehandeling waarbij de relatie tussen burger en overheid centraal staat. Het betreft een algemeen kader met … bij het herstel van de vertrouwensrelatie tussen burger en overheid, een van de belangrijkste doelstellingen van … klachtbehandeling. Wat mag de burger in dit kader van de overheid, van zijn of haar gemeente verwachten? Het is …
Lees dit bericht helemaal
Column

Op pad in Groningen

… Van dinsdag 16 tot en met donderdag 18 april ben ik met mijn team in de provincie Groningen. Elk jaar doen we dat … van wat er speelt tussen de inwoners van Groningen en de overheid. En daarom hopen we dat er veel mensen langskomen in …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Radiocampagne Nationale ombudsman

… “Loopt u rond met een klacht over de overheid en komt u er met de overheidsinstantie niet uit? Dan … Bij hem kunnen mensen een klacht indienen over de overheid. De overheid voert veel taken uit waar burgers rechtstreeks mee …
Lees dit bericht helemaal
Column

IND weigert geluidsopname

… verzoeken om een geluidsopname te maken. Om zowel voor de overheid als voor de burger meer duidelijkheid te bieden … maken van geluidsopnames opgesteld die helder maken wat overheid en burger van elkaar in redelijkheid kunnen …
Lees dit bericht helemaal
Column

Ik wil mijn geld terug

Online veiling Domeinen Roerende Zaken Jamal (niet de echte naam) koopt een auto bij een online veiling van Domeinen Roerende Zaken. Domeinen is onderdeel van het ministerie van Financiën. Zij verkopen onder andere spullen die door de politie in beslag …
Lees dit bericht helemaal