Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Nieuwsbericht

Belastingdienst/Toeslagen komt toeslagontvangers die van digitale correspondentie zijn uitgezonderd tegemoet

… deze groep in brieven met beschikkingen naar de website Mijn Toeslagen voor de specificaties van deze beschikkingen. … week per brief zijn geïnformeerd dat verwijzingen naar Mijn Toeslagen niet voor hen zijn bedoeld. Zij kunnen in … (17 november 2017) (pdf, 104.39 kB) Ombudsvisie digitale overheid: overheid, communiceer met burgers op het netvlies …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

Tevredenheid burgers over overheidsdienstverlening toegenomen

… die goed meekan en zich prima bediend voelt door de overheid en de groep waarvoor dat niet geldt. Dit zijn vooral mensen die meer afhankelijk zijn van de overheid. Dit blijkt uit onderzoek dat in opdracht van de … naar aanleiding van momenten waarop burgers contact met de overheid hebben, zoals geboorte, aanvragen uitkering en …
Lees dit bericht helemaal
Nieuwsbericht

‘Overheid, borg dementiezorg!’

… ‘Overheid, borg dementiezorg!’ … hierin meegenomen.    Wat vooraf ging (21 november 218): Overheid, borg dementiezorg! Mensen met dementie en hun mantelzorgers lopen bij de overheid tegen onredelijke drempels op. Verder blijven ze …
Lees dit bericht helemaal