Zoeken

… erg slecht en krijgt daarom hulp in de huishouding via de gemeente. Dat gaat al jaren prima. Totdat er een nieuwe wet … de hulp namelijk hard nodig. Dus maakt hij bezwaar bij de gemeente. Zes weken daarna wordt hij uitgenodigd voor een gesprek met de gemeente. Die belooft de situatie van Klaas opnieuw te …

… burgers verwijzen we door naar de woningcorporatie of de gemeente. Of bijvoorbeeld in de regio Haaglanden naar … bij de wooncorporatie, het meldpunt ‘woonoverlast’ bij de gemeente of in de regio Haaglanden naar B&M stappen. Via het … de Nationale ombudsman geen rol. Als de politie of een gemeente bij de situatie zijn betrokken en u bent ontevreden …

… andere dingen aan zijn hoofd. Omdat hij niet meer in de gemeente staat ingeschreven, kan hij ook zijn paspoort niet … de uitkering die zijn broer ontvangt. Albert belt met de gemeente waar hij altijd met zijn vrouw heeft gewoond. Die … zitten. Er moet echt snel iets gebeuren. Waarom kan de gemeente hem nou niet helpen met zijn inschrijving, zodat hij …

… alleen aan Toeslagen doorgegeven en niet aan de gemeente Amsterdam. Maar Toeslagen werkt met adresgegevens … uit de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente. Leonoor probeert de fout recht te zetten. Ze heeft … ze naar haar privékamer is verhuisd. Ze dient zowel bij de gemeente als bij Toeslagen bezwaren in die  worden afgewezen. …

… Fouten maken is natuurlijk menselijk, maar je maakt er als gemeente wel een potje van als je daarna de fouten niet wil … niet lekker. Ze voelen zich nog rottiger door hoe de gemeente met hun klacht omgaat. Daarom bellen ze ons voor … Onze medewerker Ruud zorgt voor een nieuw gesprek met de gemeente waar hij bij is als bemiddelaar. Maya en Bas vinden …

… gaat aan de slag met de klacht van Warmolt en vraagt de gemeente om een toelichting. Na beoordeling van alle informatie vinden we dat de gemeente zowel de locatie als de wijzigingen aan de zendmast …