Zoeken

De afgelopen dagen heeft de Nationale ombudsman klachten ontvangen dat de Belastingdienst zorg-, huur- en/of kinderopvangtoeslag plotseling heeft stopgezet. Dit is veelal terug te voeren op veranderingen in de toepasselijke regelgeving, gecombineerd met …

Organisaties, bedrijven en de overheid verwerken persoonsgegevens. Dat gaat niet altijd goed. In dit artikel meer informatie over risico's, privacy, klachten en de Autoriteit Persoonsgegevens. Van iedereen in Nederland wordt informatie verwerkt. U kunt …

Bij de Nationale ombudsman hebben zich sinds juli 2013 70 ex-militairen gemeld met klachten over de manier waarop een overheidsinstantie met hen omgaat. Het gaat vooral om veteranen die actief zijn geweest in Libanon en Bosnië, maar ook om militairen die …

… Martien werkt als klachtenbehandelaar bij de gemeente Leeuwarden. Als een burger haar een brief met een …

Vandaag vindt bij het Nationale Indië-Monument in Roermond de jaarlijkse herdenking plaats van de Nederlandse militairen die tussen 19in Nederlands Indië en Nieuw Guinea zijn gesneuveld. In deze gebieden zijn ruim 180.000 Nederlandse militairen …

Over een nacht staan we aan de vooravond van 2018. Een nieuw jaar, ook voor de mensen die we afgelopen jaar hebben gesproken en geholpen. Kent u bijvoorbeeld nog het verhaal van Sara*? Zij vluchtte naar een vrouwenopvang met haar twee kinderen omdat haar …

De verhouding tussen de overheid en de burger raakt steeds meer verstrikt in een wirwar van regels die niemand meer snapt. Dat signaleert de Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer vandaag in zijn Ombudslezing. Hij baseert zich daarbij onder meer op zijn …

De wijze van behandeling van minderjarigen arrestanten in politiecellencomplexen wordt door de Raad van Korpschefs tegen het licht gehouden. De Raad wil meer uniformiteit brengen in de voorzieningen en regelgeving in de behandeling van minderjarigen door …