Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Pijnlijke herkeuring

"Door toedoen van de keuringsarts van het UWV ben ik in een negatieve spiraal terecht gekomen." Mevrouw Leemans schrijft mij over haar nare ervaring tijdens een herkeuringsbezoek aan het UWV. Ruim tien jaar geleden heeft zij een auto-ongeluk gehad waaraan …
Lees dit bericht helemaal
Column

Een waardige rustplaats

"Eindelijk is aan de laatste wens van tante Aag voldaan. Wij zijn als familie erg blij dat haar urn met haar as alsnog in het familiegraf bijgeplaatst mag worden." Dit schrijft een opgeluchte mevrouw Berends* ons. De laatste wens van tante Aag is dat zij …
Lees dit bericht helemaal
Column

Toekomstplannen

Nu het economisch minder gaat, raken meer mensen hun baan kwijt. Het contract wordt niet verlengd of ze komen op straat te staan omdat hun werkgever failliet is. Werkloos worden is erg, werkloos blijven meestal nog veel erger. Dat vindt Guus* ook nadat …
Lees dit bericht helemaal
Column

Informatieverstrekking

Als ik klachten van mensen over de overheid beoordeel, gaat het mij erom of die overheid zich wel of niet behoorlijk -fatsoenlijk- heeft gedragen. Tijdig handelen, zorgvuldig omgaan met informatie en redelijk optreden zijn daarbij essentieel. Op onze …
Lees dit bericht helemaal
Column

Belofte maakt schuld

Een toezegging hoor je na te komen. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk raken mensen regelmatig teleurgesteld. Ook bij de overheid. Natuurlijk kan het voorkomen dat een overheidsinstantie een toezegging uiteindelijk niet kan nakomen. Zolang dit …
Lees dit bericht helemaal
Column

Uitzonderlijke klasse!

… UWV stelt dat Wouter een flink bedrag aan WW terug moet betalen, maar het UWV kan niet uitleggen waarom. De … duidelijkheid over de vraag wat Wouter terug moet betalen en waarom. Het UWV heeft geen goede reputatie. Het is …
Lees dit bericht helemaal