Herstel bieden: een vak apart
Herstel bieden: een vak apart Een vergelijkend onderzoek naar tien hersteltrajecten 2023/In de relatie tussen overheid en burger gaat regelmatig iets mis. De overheid maakt soms fouten waar burgers de dupe van …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
8057 results found
Gefilterd op:
Sorteren op:
Woonwagenbewoners in onzekerheid door gebrek aan beleid bij gemeente
Woonwagenbewoners in onzekerheid door gebrek aan beleid bij gemeente 2023/Een woonwagenbewoner komt bij de Nationale ombudsman met een klacht over zijn gemeente. Hij klaagt dat de gemeente al lange tijd geen …
Ontstemd over uitsluiting stembureaulidmaatschap op basis van leeftijd
Ontstemd over uitsluiting stembureaulidmaatschap op basis van leeftijd 2023/De heer Beentjes (niet zijn echte naam) is al jaren actief als stembureaulid. Dat doet hij met veel plezier en ook naar volle …
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig
Gemeente behandelt klacht over beantwoording schriftelijke vragen zorgvuldig Een man klaagt over de beantwoording van vragen over de behandeling van verzoeken op grond van de Wet open overheid. Uit eigen ervaring wist verzoeker dat …
Ministerie behandelt klacht over houding Rijksvastgoedbedrijf bij overdracht zorgvuldig
Ministerie behandelt klacht over houding Rijksvastgoedbedrijf bij overdracht zorgvuldig Een vrouw bezit een woonark bij Spaarnwoude. De Rijksoverheid is eigenaar van de ligplaatsen en verhuurt deze via het Rijksvastgoedbedrijf. De …
SVB vraagt burger terecht om een machtiging
SVB vraagt burger terecht om een machtiging Een vrouw wil AOW aanvragen bij de SVB. Ze kan dit niet zelf en vraagt daarom hulp aan iemand in haar omgeving. Samen vullen ze het aanvraagformulier voor de AOW in. Ook ondertekenen ze …
De CVOM erkent problemen en neemt maatregelen
De CVOM erkent problemen en neemt maatregelen Een man dient bij de ombudsman klachten in over de Centrale Verwerking Openbaar Ministerie (CVOM). Het beroep van de man is om mensen te helpen om verkeersboetes aan te vechten. Ook helpt …
Belastingdienst verzuimt bij de klachtbehandeling een expliciet eindoordeel te geven
Belastingdienst verzuimt bij de klachtbehandeling een expliciet eindoordeel te geven De ombudsman ziet dat de Belastingdienst in de klachtafhandeling uitvoerig ingaat op het proces van ontvangstbevestiging en de behandeling van …
Politie hield onvoldoende rekening met minderjarige bij inval en aanhouding
Politie hield onvoldoende rekening met minderjarige bij inval en aanhouding 2023/Na een anonieme melding via Meld Misdaad Anoniem (MMA) valt het Team Parate Eenheid (TPE) van de politie de woning van de heer …
Klacht over handelen gemeente bij overlast door bouwverkeer ongegrond
Klacht over handelen gemeente bij overlast door bouwverkeer ongegrond Een man had overlast van bouwverkeer bij hem in de straat. De gemeente had een aannemer een ontheffing verleend om tijdens de bouw met vrachtwagens door de straat …