Zoeken

… klachten dat de Nationale ombudsman jaarlijks over de overheid ontvangt blijft stijgen. In 2004 waren dit 11.156 … mensen telefonisch contact gezocht over problemen met de overheid. Toename klachten De grootste klachtentrekkers waren … is dat 33% gaat over het gebrek aan voortvarendheid van de overheid. Mensen krijgen maar geen antwoord op hun brief, of …

… die burgers ervaren  als zij voor zorg aankloppen bij de overheid. En nog altijd hoort hij regelmatig van burgers dat … al veel te lang. Burgers moeten terecht kunnen bij één overheid waar instanties zoveel als nodig samenwerken." …

… De overheid gaat onterecht teveel uit van de zelfredzaamheid van … rechtsbescherming in het gedrang komt. Tot slot gaat de overheid te vanzelfsprekend uit van zelfredzaamheid van … terechtkomen. Neem drempels weg Reinier van Zutphen: ‘De overheid moet zich realiseren dat de knelpunten ook een …

… voor burgers en hen op weg te helpen bij problemen met de overheid. Daarmee draagt hij bij aan goed bestuur op de …

… constateert dat die administratieve werkelijkheid van de overheid niet aansluit op de leefsituatie van de vrouwen. Zij … van de burger centraal. Het uitgangspunt is dat de overheid er is voor iedereen. De overheid heeft een zorgplicht voor haar burgers en de …

… Met name de navigatie leverde problemen op. Enkel over de overheid De Nationale ombudsman behandelt alleen klachten over de overheid. In praktijk merkt hij echter dat hij vaak verward … de Nationale ombudsman er alleen is voor klachten over de overheid. Om te voorkomen dat mensen tevergeefs de moeite …

… op weg naar transparantie?' dat burgers van de overheid verwachten dat zij voorafgaand aan een medische … Van Dooren: 'Aan deze verwachtingen van de burger komt de overheid onvoldoende tegemoet.' Bovendien zijn zorgnota's … van het DBC-declaratiesysteem , tien jaar geleden door de overheid ingevoerd en nadien aangepast. Transparantie in …