Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
2843 zoekresultaten voor: 'Mijn overheid'
Sorteren op:
Wanneer is het nou geregeld?
… eerder gemoeten. Burgers hebben namelijk recht op een overheid die naar hen luistert en zijn best doet de burger zo …
Wat doet de Nationale ombudsman?
… ombudsman helpt u op weg als het misgaat tussen u en de overheid. Door de weg te wijzen naar het juiste loket, advies … gerespecteerd worden en onderdeel zijn in alles wat de overheid doet. Externe video URL De overheid We zijn er voor allerlei soorten problemen met de …
Een burger is geen dataset
… report is also available in English Relatie burger en overheid: vertrouwen is noodzakelijk Burgers komen in hun … de gevolgen van het gebruik van data en algoritmen door de overheid. Dat gebruik is niet altijd zichtbaar en herkenbaar … maar heeft wel invloed op het vertrouwen dat burgers in de overheid hebben. Vertrouwen van burgers in het …
Onderzoeksagenda 2018
… in 2018 in ieder geval zullen uitvoeren. Digitalisering De overheid digitaliseert in hoog tempo. Dit heeft invloed op de relatie tussen burger en overheid en de manier waarop burger en overheid met elkaar communiceren. Voor veel burgers (en …
Samen tot de oplossing komen
… hebben opgelost. Als je een klacht indient bij de overheid is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft wat het probleem is en hoe jij vindt dat de overheid jou kan helpen. Dat voorkomt verwarring. Vervolgens … beide kanten niet helemaal goed. Daarom ben ik blij dat mijn collega ze samen op weg heeft geholpen. De persoon op de …
Onderzoeksagenda 2017
… Lees meer 2. Toegang tot voorzieningen De overheid is er voor de mensen, maar dat werkt in de praktijk … is bij eigen bijdrage Wmo Lees meer 3. Digitalisering De overheid digitaliseert in hoog tempo. De Nationale ombudsman … ontvangt de ombudsman klachten van mensen die niet met de overheid kunnen communiceren en dreigen te worden uitgesloten …
Mogen wij uw klacht behandelen?
… is er voor iedereen die een probleem heeft met de overheid of een overheidsinstantie. Zoals het UWV, de … vraag of klacht over een organisatie of instantie die geen overheid is? Zoals een energieleverancier, openbaar …
Zo werken wij
… weg) met grote en kleine problemen die gaan over hoe de overheid haar werk doet. Als u ons belt, mailt of schrijft … aan: Wat is er precies gebeurd? Hoe is de klacht door de overheid behandeld? Waarom bent u ontevreden? Wat verwacht u … Het doen van een interventie Wij nemen contact op met de overheid en vragen om een oplossing. Dit doen wij als wij …
Niet terug kunnen mailen
Niet terug kunnen mailen Finidi (niet de echte naam) wil online zijn gemeentelijke belasting regelen. Dat gaat bij hem via de digitale omgeving van de Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR). Als Finidi daarop inlogt krijgt hij …
Over de Nationale ombudsman
… de Nationale ombudsman Body Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op … Nationale ombudsman helpt als het misgaat tussen u en de overheid. Dat doen we door u de weg te wijzen naar het juiste … gerespecteerd worden en onderdeel zijn in alles wat de overheid doet. Wilt u weten hoe wij werken? Of wat onze …