Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
7888 zoekresultaten voor: 'klachten'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Universiteit had klacht beter direct formeel kunnen afhandelen
Een man diende een klacht in bij een universiteit. Hij is het niet eens met de handelwijze van de universiteit. In reactie op de klacht liet de universiteit de man weten dat zij kennis had genomen van zijn bericht. De man vroeg de universiteit vervolgens …
2018/005 Ombudsvisie op professionele klachtbehandeling
… helpen waarborgen in al het overheidsoptreden. Door klachten professioneel te behandelen, halen overheden de … deze visie leest u wat klachtbehandelaars nodig hebben om klachten professioneel te behandelen; ze moeten beschikken … voor professionele klachtbehandeling. De behandeling van klachten is namelijk geen doel op zich. Het is een middel om …
Het geven van informatie over het klachtrecht voor forensische patiënten
De Nationale ombudsman heeft in augustus 2023 een brief geschreven aan de (demissionair) minister van Veiligheid en Justitie over 'Zorg en Research' (hierna: Z&R). Z&R verleende zorg aan forensische patiënten. Bij Z&R werd door het ministerie zodanig …
Reactie wethouder richting man na klachtbehandeling door gemeente was onvoldoende
Een man diende een klacht in bij de gemeente nadat in zijn straat een verkeersmaatregel is aangebracht waardoor hij overlast ervaart. De verkeersmaatregel leidt ook tot ongevallen volgens hem. Hij vindt onder andere dat de betreffende wethouder in het …
Gemeente behandelde klacht van man over ontwikkelproject voldoende zorgvuldig
Een man woont naast een terrein waar een projectontwikkelaar een woonwijk wil bouwen. De man wilde ook meedoen door in zijn tuin een aantal huizen te bouwen. Hij maakte hierover afspraken met de projectontwikkelaar en stemde ook af met de gemeente. Een …
OM neemt klacht over sepotcode onterecht niet in behandeling
… heeft aangegeven, vindt hij het belangrijk dat het OM klachten over sepotcodes serieus neemt mede vanwege de impact …
Politie had klacht van tolk over telefoongesprek moeten behandelen
Een tolk klaagde bij de politie over de omstandigheden tijdens een telefonische tolkopdracht. Volgens de tolk kon hij de gespreksdeelnemers slecht verstaan en viel de verbinding vaak kort uit. De politie nam de klacht niet in behandeling. Zij gaf aan dat …
Klacht over te late klachtbehandeling door Kempengemeenten gegrond
Een man dient een klacht in bij Kempengemeenten. Deze klacht is na zes weken nog niet behandeld. Er is ook geen uitstelbericht verstuurd. De man stuurt een brief waarin hij Kempengemeenten daarop wijst en vraagt naar de stand van …
Gemeente hoefde klacht over wethouder niet inhoudelijk te behandelen
… een commissievergadering namens het college. Over algemene klachten over beleid of beleidsuitvoering in het algemeen kan …
Gemeente leerde van klacht van man over uitgevoerde integrale controle
Een man dient een klacht in bij de gemeente over de wijze waarop deze gemeente een integrale controle in zijn woning op een bedrijventerrein uitvoerde. Deze controle had een grote impact op hem en zijn gezin. Maar ook op andere bewoners van het …