Informatie over klachtbehandeling in zijn algemeenheid en individueel
… Informatie over klachtbehandeling in zijn algemeenheid en individueel Verzoek om informatie ten aanzien van klachtbehandeling in zijn algemeenheid maar ook individueel …
Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
1232 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Klachtbehandeling van Waternet had beter gekund en gemoeten
… Klachtbehandeling van Waternet had beter gekund en gemoeten De klachtbehandeling van Waternet viel op De Nationale ombudsman … onvoldoende. Ook sluit het niet aan bij de doelen van de klachtbehandeling: de burger (op weg) helpen en/of van de …
Gemeente behandelde overlastklachten niet transparant en luisterde onvoldoende tijdens klachtbehandeling
… niet transparant en luisterde onvoldoende tijdens klachtbehandeling 2024/140 10 … die onderzoek doet naar de klacht over de overlast én de klachtbehandeling door de gemeente De ombudsman vindt beide … dat de gemeente een te beperkte invulling gaf aan de klachtbehandeling. Zij bood namelijk geen ruimte om te praten …
Reactie wethouder richting man na klachtbehandeling door gemeente was onvoldoende
… Reactie wethouder richting man na klachtbehandeling door gemeente was onvoldoende Brief 25 … stelde de gemeente een aantal vragen over het proces van klachtbehandeling. Én over de brief die de man daarna van de …
Woo-verzoek Beleid klachtbehandeling
… Woo-verzoek Beleid klachtbehandeling Beleid en doelstellingen klachtbehandeling en overzichten van bij de Nationale … en de doelstellingen van de Nationale ombudsman voor de klachtbehandeling. En overzichten van klachten over de …
2018/083 Vier speerpunten voor klachtbehandeling bij gemeenten
… over het sociaal domein in hun gemeente moeten indienen. Gemeenten voeren sommige taken zelf uit en hebben andere … hierdoor tussen wal en schip vallen, hebben verschillende gemeenten een ombudsfunctionaris voor het sociaal domein … en de schuldhulpverlening beter op weg te helpen. Om deze klachtbehandeling verder te professionaliseren, moeten …
Gemeente gaf voldoende uitleg over metingen gebruiksoppervlakte woning
… duidelijkheid gaf over de metingen van de BAG. Tijdens de klachtbehandeling en na vragen van de ombudsman gaf de …
Klacht over niet integer handelen gemeenteambtenaar in handhavingstraject ongegrond
… de klacht dat tijdens de hoorzitting in het kader van de klachtbehandeling de betreffende ambtenaar loog over zijn …
Oproep ombudsman aan gemeenten: informeer Oekraïense vluchtelingen over klachtprocedure
… Oproep ombudsman aan gemeenten: informeer Oekraïense vluchtelingen over … gemeente en bied aan mee te denken over verbetering van de klachtbehandeling. De ombudsman gaat hier de komende tijd … is een praktische handreiking met tips voor een goede klachtbehandeling toegevoegd. 2025/Gemeente …
Gemeente had persoonlijk contact moeten opnemen na klacht van man
… legden wij uit wat het belang van persoonlijk contact in klachtbehandeling is en wat onze visie op professionele klachtbehandeling is. De gemeente liet ons weten geen … over de visie van de Nationale ombudsman op professionele klachtbehandeling in gesprek te gaan. 2025/042 14 april …