Zoeken
Filter de zoekresultaten
Filter op:
Filter op periode:
516 zoekresultaten voor: 'klachten'
Gefilterd op:
Sorteren op:
Toch nog begrip
Toch nog begrip Mira (niet de echte naam) kan door haar zware vorm van reuma niet meer werken. Daarom heeft ze een Ziektewetuitkering via het UWV. Elke maand moet Mira aan het UWV doorgeven wat haar overige inkomsten zijn. Maar …
Aangifte geweigerd
Aangifte geweigerd Is er iets van je gestolen, dan hebben de meeste mensen de wens om daar aangifte van te doen bij de politie. Zo ook Greet* en haar zus Janna*. Alleen de politie weigert in hun geval de aangifte op te nemen. …
Té strikt
Té strikt Als iemand overlijdt moeten de nabestaanden vaak een hoop regelen. De begrafenis, maar ook de financiën zoals bijvoorbeeld het invullen van het F-biljet van de Belastingdienst. Dit aangifteformulier voor …
Wat heb ik hieraan?
Wat heb ik hieraan? Domeinen Roerende Zaken niet volledig Samir (niet de echte naam) is op zoek naar een elektrische scooter. Hij ziet een mooie staan in de online catalogus van Domeinen Roerende Zaken. Dat is een onderdeel van …
Een kostbaar geheugensteuntje
Een kostbaar geheugensteuntje Sandy (niet de echte naam) heeft al jaren een parkeervergunning. De gemeente stuurt haar altijd voor het einde van het jaar een herinneringsbrief per post. Ze is blij met deze service want dan vergeet …
Uitverkocht
Uitverkocht Je staat in een lange rij te wachten voor de bioscoop en bent duidelijk niet de enige die naar de première van die nieuwe film wilt. Nu hopen dat hij niet is uitverkocht voordat jij een kaartje bemachtigd hebt. Je bent …
Kan ik misschien iemand spreken?
… kunnen krijgen met de overheid. We krijgen hier al jaren klachten over. In 2010 vroegen we de overheid daarom al te … We zien voorbeelden van verbetering. Maar de klachten blijven. Dus trekken we nu opnieuw aan de bel. Het …
Betalingsproblemen bij CVZ
… september 2008 Sinds begin dit jaar ontvang ik regelmatig klachten van Nederlanders in het buitenland over het College … niet op zichzelf, want ik ontvang veel meer van dit soort klachten. Het gaat daarbij steeds om mensen die de toegezegde teruggave van 2006 niet hebben ontvangen. Alle klachten die hierover bij mij binnenkomen, leg ik voor aan …
Met het kluitje…
Met het kluitje… Om mijn werk als Nationale ombudsman goed te kunnen doen, pas ik bij onderzoek altijd 'hoor en wederhoor' toe. Ik luister goed naar het verhaal van degene die een klacht bij mij heeft ingediend, maar ook naar het …
Geslaagde mediation
… Als Nationale ombudsman ontvang ik dagelijks klachten in alle soorten en maten over de overheid. Soms klein leed, soms groot. Door al deze klachten loopt één rode draad: mensen komen er met de … oplossing. En de gemeente gaat slechts globaal in op zijn klachten. Wij vragen meneer Hamel wat hij van de Nationale …