Zoeken

… zoals zij de zaken digitaal zouden kunnen regelen! De overheid stapt in sneltreinvaart over op digitale … hoogopgeleid tot laaggeletterd eigenlijk nodig om met de overheid te kunnen communiceren? Die vraag moet de overheid … Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Mijn overheid …

… woensdag heb ik in de grote zaal van de Tweede Kamer mijn jaarverslag aangeboden aan de voorzitter, mevrouw Arib. … 35.000 mensen op weg geholpen omdat ze vast liepen bij de overheid. Dat iedereen zichzelf kan redden, blijkt een … die onvoldoende zelfredzaam zijn, hebben hulp nodig van de overheid. Je kunt mensen niet aan hun lot overlaten. 'Zoek …

… voor zijn eigen schulden, maar ik vind dat de overheid als schuldeiser oog moet hebben voor de redelijke … zorgen dat het zover is gekomen. Deze week presenteerde ik mijn jaarverslag over 2012 aan de Tweede Kamer. Wat mij … blijkt hoe onbegrijpelijk de overheid vaak is.  Daarom mijn oproep aan de overheid: maak niet steeds meer wetten en …

… kunnen wij kijken hoe het beter kan. Digitalisering van de overheid is één van de onderwerpen waar de Nationale … meer overheden digitaliseren hun dienstverlening. De overheid is er voor iedereen en dus moeten … overheidspostbus Berichtenbox Digitalisering Digitale post Mijn overheid …

… die met de ombudsman contact opnamen over de digitale overheid. Daarom houdt de ombudsman de overheid regelmatig een spiegel voor over de gevolgen van … niet mee overweg kan en daardoor haar zaken met de overheid niet meer kan regelen. Of neem de 75-jarige Yussef*, …

… komen bij mij met klachten over de manier waarop de overheid zich als schuldeiser opstelt. Bijvoorbeeld bij het … heb ik afgelopen week het rapport 'In het krijt bij de overheid' uitgebracht. Dit gaat over de manier waarop de overheid verstandig schulden kan invorderen en daarbij …

… de moeite, ze wil er gewoon op kunnen vertrouwen dat de overheid staat voor wat ze schrijft Alle overheidsinstanties … de beste manier van communiceren. Volgende week verschijnt mijn rapport over digitaal verkeer tussen burger en overheid. … rapport over digitaal verkeer tussen burger en overheid op mijn website (!) lezen. * Om privacyredenen is de naam …

… nog steeds niet betaald, terwijl in de wet staat dat de overheid facturen binnen 30 dagen moet betalen. Murat heeft … de enige ondernemer die niet op tijd betaald wordt door de overheid. De Nationale ombudsman ontvangt al langere tijd … stelt daarom een onderzoek in naar het betaalgedrag van de overheid. Dat onderzoek is gebaseerd op klachten en signalen. …

… gepensioneerden. Post en documenten van de Nederlandse overheid ontving hij altijd via de MijnOverheid Berichtenbox … of hij die in Indonesië kan ontvangen.  Contact met de overheid Alberto maakt zich zorgen. Omdat hij niet in zijn … juiste documenten aanleveren of berichten ontvangen van de overheid? Alberto vraagt de Nationale ombudsman om hulp. …

… doet regelmatig mee aan demonstraties. Hij wil weten of de overheid hem in de gaten houdt. Daarom vraagt hij bij zijn …