Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Column

Platzak met vakantie

Platzak met vakantie Na een drukke tijd van studeren is Pauline* hard toe aan vakantie. En dan is het eindelijk zover: ze staat op Schiphol! Het vakantieplezier kan beginnen. Denkt ze. Ze staat nietsvermoedend in de rij voor de …
Lees dit bericht helemaal
Column

Twee bedragen, één regeling

Twee bedragen, één regeling Tobin (niet de echte naam) moet een flink bedrag terugbetalen aan de Belastingdienst/Toeslagen. Het gaat om zijn zorgtoeslag over 2016 en 2017. In 2016 kreeg hij een andere baan, waarin hij een stuk meer …
Lees dit bericht helemaal
Column

Coulant

Coulant Coulant betekent volgens Van Dale toegevend en gedienstig . Maar ook gemakkelijk, tegemoetkomend en niet krenterig . Allemaal eigenschappen die een mens of organisatie kunnen sieren, áls ze zich dus coulant opstellen. Met de …
Lees dit bericht helemaal
Column

Inburgering van je vakantieliefde

Inburgering van je vakantieliefde Maaike (niet de echte naam) ontmoette Alan (niet de echte naam) tijdens een vakantie in Argentinië. Alan, een geboren en getogen Argentijn, kwam voor de liefde voor Maaike naar Nederland. Ze …
Lees dit bericht helemaal
Column

Een duur rondje om de kerk

Een duur rondje om de kerk Op zondag gaat de vijfentachtig jarige Max (niet de echte naam) altijd naar de kerk in de binnenstad van Delft. Max is zeer slecht ter been en kan maar een paar meter lopen. Hij is dan ook helemaal …
Lees dit bericht helemaal
Column

Illegaal fietsschuurtje

Illegaal fietsschuurtje Als Nationale ombudsman ontvang ik regelmatig klachten van mensen die vinden dat hun gemeente laks is met handhaving. Het gaat dan met name om handhaving van regels die de directe leefomgeving van burgers …
Lees dit bericht helemaal
Column

Betalen of anders...

Betalen of anders... Klaas* is taxichauffeur en heeft tijdens een ruzie een klant een kopstoot gegeven waardoor de klant een lelijke val maakte. Een paar maanden later krijgt Klaas een brief van het CJIB (Centraal Justitieel …
Lees dit bericht helemaal
Column

Fraudeur?

Fraudeur? Mevrouw Jacobs* is met steun van het UWV vanuit de WW gestart als zelfstandig pedicure. Zij heeft er veel plezier in, totdat ze enorm schrikt als er een fraude-inspecteur van het UWV op de stoep staat. Vanwege onjuiste …
Lees dit bericht helemaal
Column

Adres onbekend

Adres onbekend Fred* kijkt in zijn agenda: oh ja, morgen naar de stembus! Hé, hij heeft nog geen stembiljet ontvangen, vreemd. Een bezoekje aan de gemeente Rijswijk maakt de oorzaak duidelijk. Hoewel Fred dacht dat hij eerder dat …
Lees dit bericht helemaal