Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

Interview

Vooruitblik 2019: ‘Als overheid moet je financiële regelingen niet zo ingewikkeld en streng maken’

… bij beschut werken (onderzoek) ‘’Af en toe ontvangen wij klachten van mensen die problemen hebben met beschut werk. … lopen in de praktijk. Wat gebeurt er eigenlijk met hun klachten? Na een aantal maanden gaan we in gesprek met … dit onderzoek, hebben we een informatieve animatie ‘Meld klachten over beschut werk’ laten maken. Speciaal voor mensen …
Lees dit bericht helemaal
Interview

"Anders denken over Caribisch Nederland"

… en Saba kunnen bij de Nationale ombudsman terecht als zij klachten hebben over de overheid op de eilanden. Coördinator … helpt sinds 2010 burgers in Caribisch Nederland met klachten over de Rijksoverheid. Sinds 2012 kunnen zij ook een … alleen vanuit Europees Nederland onderzoek doen naar klachten en signalen over het handelen van de overheid in …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Medewerkers vertellen

… dat ik hier werk, heb ik zo veel verschillende verhalen en klachten van burgers meegemaakt. Het maakt mijn blik op de … breed. Ik vind het interessant om uit de losse klachten waarvoor wij vaak interventies doen, een bredere … Het werk is intensief met al die wisselende verhalen en klachten, maar ook mooi. Je kunt soms direct ingrijpen om …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Vooruitblik 2019: ‘Demonstreren is een grondrecht, als gemeente moet je dat mogelijk maken’

… algemeen gaat het binnentreden goed, maar soms krijgen we klachten dat het niet juist verloopt. De politie veroorzaakt … - en of dat überhaupt nodig is. We gaan eerst kijken welke klachten wij zelf binnenkrijgen. Die gaan vooral over de … gebeurt het wel. Wij vinden het belangrijk dat klachten over etnisch profileren goed afgehandeld worden. …
Lees dit bericht helemaal
Interview

Vooruitblik 2019: ‘Het is handig dat de overheid steeds meer digitaal regelt, maar toch is dat niet voor iedereen gemakkelijk’

… gebruiksvriendelijk? Niet altijd, blijkt nu al uit sommige klachten. Mensen moeten bijvoorbeeld allerlei bijlagen … andere manier te bereiken zijn. Regelmatig ontvangen we klachten dat het moeilijk is telefonisch contact te krijgen … we een onderzoek naar dit thema. We gaan in elk geval de klachten die we binnenkrijgen, goed bestuderen. Ook gaan we …
Lees dit bericht helemaal