Rapportbrief: Man klaagt over taxatieproces van auto's door Domeinen Roerende Zaken

Rapport

De Nationale ombudsman bracht in 2007 een rapport met nummer 2007/250 (link naar dit rapport) uit over het taxatieproces bij Domeinen Roerende Zaken. De Nationale ombudsman deed toen de aanbeveling (en die werd door Domeinen overgenomen) dat auto’s die ouder zijn dan 25 jaar door een externe taxateur zouden worden getaxeerd.

Nu wendde een verzoeker zich met een klacht tot de Nationale ombudsman over de taxaties van Domeinen. In deze klacht waren drie auto’s die rond de 25 jaar oud waren niet door een extern deskundige getaxeerd. In het kader van het onderzoek van de Nationale ombudsman liet Domeinen dat alsnog doen. Dit leidde ertoe dat verzoeker een aanvullende vergoeding van Domeinen kreeg. De Nationale ombudsman was van oordeel dat Domeinen op grond hiervan voldoende aan de tekortkoming was tegemoetgekomen. De Nationale ombudsman sloot dan ook zijn onderzoek.

Instantie: Domeinen Roerende Zaken

Klacht:

hoogte van de aangeboden bedragen voor vier auto's van verzoeker

Oordeel:

Gegrond