… ik in strijd met de zorgvuldigheid en transparantie van klachtbehandeling. Ik heb begrepen dat u de commissie wegens … dat klager deze stukken in geen enkel stadium van de klachtbehandeling ten bewijze of aannemelijkmaking van zijn …
… het regionale politiekorps Noord-Holland Noord vindt de klachtbehandeling plaats door middel van informele … van het desbetreffende dienstonderdeel." Artikel 3: "1. De klachtbehandeling vindt plaats door middel van: a. informele …
2003/376 2003/Verzoeker klaagt over de wijze waarop ambtenaren van het regionale politiekorps Twente hem en zijn vriend in de nacht van 28 hebben behandeld. Verzoeker klaagt er met name over dat …
2011/262: Vrouw klaagt dat Belastingdienst schadevergoedingsverzoek na gemaakte fouten afwijst 2011/Verzoekster, een alleenstaande moeder van twee kinderen, had grote problemen om haar huurtoeslag 20…
… en de doelmatigheid van de werkwijze. 2.1. Een zorgvuldige klachtbehandeling houdt onder meer in dat de motivering van … zoals deze komt m.i. niet voor bij hoorzittingen van Gemeenten, Provincie en Rijk evenzo niet bij de Rechtbank. De …
… Overeenkomstig de handreiking "Klachtmanagement en klachtbehandeling bij de politie" (zie Achtergrond, onder 4.) … Tweede Kamer ingediend. 4. Handreiking klachtmanagement en klachtbehandeling bij de politie van het Nederlands …
2011/211: Man klaagt over behandeltermijn vraag over aanvraagprocedure bijstandsuitkering 2011/Verzoeker ontvangt samen met zijn echtgenote van de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug (RSD) een …
… gedraging behoorlijk. iii. MET BETREKKING TOT DE KLACHTBEHANDELING 1. Ten slotte klaagt verzoeker er over dat … ten aanzien van de informatieverstrekking over de klachtbehandeling. Conclusie De klacht over de onderzochte … en ten aanzien van de informatieverstrekking over de klachtbehandeling; op deze punten is de klacht gegrond. …