2002/331
… voor eigen rekening zijn”. 2. Verzoeker stelt dat hij de klachtbehandeling door de RDW zeer afstandelijk en formeel … gemaakt?” 3. Het tweede klachtonderdeel betreffende de klachtbehandeling door de RDW lichtte verzoeker onder meer als volgt toe: “(…) dat ik de klachtbehandeling van RDW zeer afstandelijk en formeel vind. …