Zoeken

… verzoeker, naar aanleiding van diens tijdens de klachtbehandeling gemaakte opmerkingen dat niet de … maar de raad van de gemeente Nijmegen het tot klachtbehandeling bevoegde orgaan zou zijn, mee dat de … verzoeker, naar aanleiding van diens tijdens de klachtbehandeling gemaakte opmerking dat zijn klacht over het …

… klaagde onder meer hierover als ook over de duur van de klachtbehandeling alsmede over de motivering en de uitkomst. … al verrichte feitenonderzoek in het kader van de interne klachtbehandeling, strijdig was met het vereiste van …

… te) zijn, is de handelwijze van het college bij de interne klachtbehandeling van verzoekers` klachten jegens hen dan ook … zijn, indien over zo'n toekomstaanpak in het kader van de klachtbehandeling met verzoekers was gesproken. Die situatie …

… klachten is immers een belangrijk doel van professionele klachtbehandeling. (2019.29885) Instantie: Klacht: verzoeker …

… De Nationale ombudsman constateert dat Logius tijdens de klachtbehandeling geprobeerd heeft antwoorden te geven op de … De Nationale ombudsman is van oordeel dat Logius in zijn klachtbehandeling de vrouw serieus heeft genomen door het een …

… onderzochte gedraging behoorlijk. III Ten aanzien van de klachtbehandeling 1. Verzoekster klaagt voorts over de wijze … heeft verzoekster zich beklaagd bij de gemeente. De klachtbehandeling door de gemeente had zich dan ook hiertoe … van verzoekster, dan had de gemeente dit buiten de klachtbehandeling kunnen houden of als afzonderlijke klacht …

… tussen de gemeente Dordrecht en de Omgevingsdienst bij klachtbehandeling afdoende is geregeld. Het vorenstaande was … tezamen met de gemeente Dordrecht of andere deelnemende gemeenten en in overleg met de Nationale ombudsman, …

… de Awb is een aantal minimumvereisten neergelegd waaraan klachtbehandeling door bestuursorganen moet voldoen. De … in dezelfde procedure kunnen inbrengen. De regeling van de klachtbehandeling is zodanig opgezet, dat het volgen van de … voor de bezwaarschriftprocedure tevens aan de eisen voor klachtbehandeling tegemoet kan komen, indien men daarbij …

… Z. Het bevreemdt verzoekster dat tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente geen gesprek is … (zie Achtergrond, onder 1). Mevrouw Z is tijdens de klachtbehandeling geen afschrift toegestuurd van verzoeksters … ook aan de orde zou zijn gekomen tijdens de procedure van klachtbehandeling door de gemeente, indien de gemeente hem in …

… en het besprokene in het verslag was opgenomen. Toen klachtbehandeling uitbleef diende hij ook daarover een klacht …