Zoeken

Filter de zoekresultaten

Filter op periode:

1305 zoekresultaten voor: 'klachtbehandeling gemeenten'
Sorteren op:
Rapport

Wie stelt, bewijst

… ombudsman vindt verder dat het college ten aanzien van de klachtbehandeling eveneens niet betrouwbaar en niet … college zich niet aan deze wettelijke uitgangspunten voor klachtbehandeling hield. Gemeente …
Rapport

2011/007: Gemeente komt belofte niet na over maaibeleid

… klaagde bij de gemeente dat er te weinig werd gemaaid. Na klachtbehandeling door de gemeente zei de gemeente toe de … van de overheid en de overheid in het kader van de klachtbehandeling een toezegging doet, moet de burger erop … De onderzochte gedraging is niet behoorlijk. De klachtbehandeling door de Nationale ombudsman heeft er toe …
Column

Het luisterend oor

Het luisterend oor Martien werkt als klachtenbehandelaar bij de gemeente Leeuwarden. Als een burger haar een brief met een klacht stuurt, belt ze snel om meer informatie te krijgen. Of ze springt op de fiets om de situatie ter …
Lees dit bericht helemaal