Zoeken

… 2018 In deze zaak beoordeelde de Nationale ombudsman de klachtbehandeling door de gemeente Emmen. Verzoeker had een … De teamleider van de klantmanager had in het kader van de klachtbehandeling een gesprek met verzoeker. Daarin kon de … ombudsman overweegt dat de gemeente in het kader van de klachtbehandeling ervoor moest zorgen dat er met voldoende …

… Klacht: ontbreken van hoor en wederhoor tijdens de klachtbehandeling Oordeel: Niet gegrond Instantie: Gemeente …

… 2013/033: Vrouw klaagt over klachtbehandeling door VGZ inzake contributieplicht …

… is een gemeenschappelijke regeling die voor een aantal gemeenten, waaronder Heerlen, de regeling beschut werk … heeft zij daaraan ondergeschikt gemaakt. Behoorlijke klachtbehandeling houdt echter in dat de burger niet …

… klaagde bij de gemeente dat er te weinig werd gemaaid. Na klachtbehandeling door de gemeente zei de gemeente toe de … van de overheid en de overheid in het kader van de klachtbehandeling een toezegging doet, moet de burger erop … De onderzochte gedraging is niet behoorlijk. De klachtbehandeling door de Nationale ombudsman heeft er toe …

… om voorbij te gaan aan het oordeel van de accountant. Bij klachtbehandeling staat behoorlijkheid voorop, en niet …

2012/195: Gemeente verstrekt zonder overleg informatie aan externe partij over klacht buurman 2012/Verzoekster schreef een brief aan de burgemeester. Zij vroeg om hulp om te kunnen verhuizen, omdat zij niet …