Zoeken

Niet in de kou door Openbaar Ministerie Kenny* zit op de middelbare school en is pizzabezorger. Hij is onderweg om een bestelling te bezorgen. Als hij staat te wachten voor een rood verkeerslicht, wordt hij plotseling geschept door een …

Onverwachte verrassing Priscilla* is in 1999 aangereden door een scooter. Tot op de dag van vandaag heeft ze daar nog steeds last van. Lopen, staan en zitten gaan vaak gemoeid met veel pijn. Als pleister op de wond krijgt ze voor haar …

Havengebouw in Skarsterlân geeft problemen Dicht bij de haven van een klein Fries watersportdorp heeft Ed* zijn café-restaurant. Mensen die met hun boot aanmeren in de haven kunnen op zijn terras neerstrijken voor een hapje en een …

Senior-klachtbehandelaar Jan Prins: Klacht is spiegel voor organisatie ‘Probeer elke klacht op te lossen met een informeel gesprek’ Schiet niet direct het juridisch traject in. Behandel elke burger zoals je zou willen dat je moeder …

Teveel of te weinig geld in het oude jaar Fiona* heeft een leuke kantoorbaan, maar heeft zich ziek helaas ziek moeten melden. Ze is doodop, barst zelfs bij elk vriendelijk woord in huilen uit en haar huis stofzuigen is haar teveel. …

Pensioengat Tijdens mijn busbezoek aan Friesland kwam Attie* naar me toe. Attie is 56 jaar en weduwe sinds haar man vanwege asbest is overleden. Attie heeft slapeloze nachten over haar oude dag. Zij voorziet dat mensen zoals zij, …

Sta op je beslagvrije voet Dit is de titel van de actie die ik deze week voer. De actie vloeit voort uit mijn onderzoek naar de rol van de overheid als schuldeiser. Bij dit onderzoek stuitte ik op een hardnekkig probleem, namelijk …

Rondje deurwaarder Angela* is gescheiden van haar man Bas*. Ze kan financieel maar moeilijk rondkomen. De rechter beslist dat ze nog 250,- euro van Bas tegoed heeft. Maar hij betaalt niet. Omdat Angela het niet breed heeft, …