Zoeken

… DUO te spreken krijgen. Bij extreme drukte krijgen ze het verzoek om op een later moment terug te bellen en wordt de …

3x leren over behoorlijke invordering door de RBG De Regionale Belasting Groep (RBG) zorgt voor maatwerk en persoonlijk contact bij de invordering van de aanslag voor waterzuiveringsheffing. Dit blijkt na onderzoek van de Nationale …

… genomen wordt. De Nationale ombudsman heeft vandaag op verzoek van de Tweede Kamer zijn Verslag voor het eerst in de …

… een betalingsherinnering. Daarbij krijgen zij het verzoek een betalingsregeling te treffen of …

… Aanleiding voor het onderzoek van de ombudsman was een verzoek van de commissie Meijers, de permanente commissie van …

Zorgverzekeraars moeten beter communiceren Zorgverzekeraars zijn te traag bij de afhandeling van bezwaarschriften en moeten hierover beter communiceren met hun verzekerden. Dat concludeert Nationale ombudsman Roel Fernhout op …

… toeslagen . In dit rapport stelt de Adviescommissie op verzoek van staatssecretaris Snel van Financiën een …

Afhandeling burgerbrieven bij rijksoverheid nog niet op peil Nog steeds beantwoorden niet alle ministeries post van burgers en bedrijven op tijd. Ook krijgen mensen niet altijd tussentijds informatie over de behandeling van hun …