Verzoek

Hebt u een verzoek ingediend bij de Huurcommissie, maar duurt het lang voordat de Huurcommissie uw verzoek behandelt? Dat is erg vervelend, zeker als u nu geen duidelijkheid krijgt. De Huurcommissie probeert verzoeken zo snel mogelijk te behandelen. Soms duurt het langer dan verwacht.

U mag van de Huurcommissie verwachten dat zij u laten weten wat de stand van zaken is. Soms gebeurt dit niet. U kunt dan bij de Huurcommissie vragen waarom zij u niet op de hoogte houden. Als u nog niet voldoende duidelijkheid krijgt, kunt u een klacht indienen bij de Huurcommissie. Komt u er samen niet uit of loopt u vast? Dan mogen wij u verder helpen.

Wilt u iemand bij de Huurcommissie spreken, maar kunt u ze niet bereiken? Dat is erg vervelend. Van de Huurcommissie mag u verwachten dat zij goed bereikbaar zijn. Soms is dit niet het geval. U kunt in dat geval direct contact met ons opnemen.  

Heeft de Huurcommissie na een zitting uitspraak gedaan, maar bent u het daar niet mee eens? De uitspraak van de Huurcommissie is bindend. Dat betekent dat beide partijen zich hieraan moeten houden. Als u het niet eens bent met de beslissing van de Huurcommissie, kunt u dit bij de rechter aanvechten.