Zoeken

De mosselman 'Zeg, ken jij de mosselman?'. Nee, ik bedoel niet die uit Scheveningen van het kinderliedje. Ik stel u mijn mosselman Leo* voor. Hij houdt zich bezig met innovatieve en duurzame mosselvisserij. Maar omdat hij zich bij het …

Beleving Klagen mensen bij mij over een overheidsinstantie, dan vragen zij mij daarmee te oordelen over een bepaalde situatie. Om dit zorgvuldig te kunnen doen, moet ik inzicht krijgen in die situatie. Daarom luister ik steeds …

… zijn. En daar is de ombudsman ook voor. * om redenen van privacy is de naam veranderd Uitzonderlijke klasse! 1998/343 …

… de toekomst onnodige ellende voorkomen. * om redenen van privacy is de naam veranderd Met de Franse slag …

Souvenir uit Afrika Hubert* verzamelt al jaren Afrikaanse kunst. Zeker eenmaal per jaar reist hij naar Mali om te zoeken naar beelden, houten maskers, stenen pijlen en potten van aardewerk. Hubert schakelt een douane-expediteur in om …

Uitzonderlijke klasse! Wouter* heeft bij een bedrijfsongeval op vrij jonge leeftijd een arm verloren. Maar hij is niet thuis blijven zitten. Toen dat weer kon, is hij geleidelijk weer gaan werken. Wel was het noodzakelijk dat via …

Met de Franse slag Een gezellig avondje met vrienden in de kroeg eindigt voor Dirk* in het ziekenhuis. Buiten zijn schuld heeft hij in de kroeg een aantal flinke klappen mogen incasseren van een onbekende Fransman. Vanwege zijn …

Bescherming Het zit in de menselijke natuur jezelf te beschermen en ook degenen die je lief hebt zie je liever niets overkomen. Soms kun je zelf voor die bescherming zorgen en soms besluit je dat het nodig is hiervoor een beroep te …

Informatieverstrekking Als ik klachten van mensen over de overheid beoordeel, gaat het mij erom of die overheid zich wel of niet behoorlijk -fatsoenlijk- heeft gedragen. Tijdig handelen, zorgvuldig omgaan met informatie en redelijk …

Omgekeerde wereld Een fout toegeven is voor veel mensen moeilijk en om de consequenties van een fout te aanvaarden is vaak nog moeilijker. Dus het is verleidelijk om een ander voor jouw fouten te laten opdraaien. Stel dat je een …