Zoeken

De gepensioneerde Harry (niet de echte naam) is al jaren mantelzorger voor zijn zieke vrouw Ria (niet de echte naam). Als mantelzorger kreeg je jaarlijks een geldbedrag van de Rijksoverheid als blijk van waardering voor deze zorg. Dat …

  Net zoals mensen wel eens fouten maken, doen computersystemen dat ook. Het overkwam Sanne. Telkens vindt zij een verkeersboete in haar brievenbus. Het vreemde: het kenteken op de prent komt helemaal niet overeen met haar auto. Sanne weet ook zeker dat …

Sinds oktober 2010 behandel ik klachten van burgers van St. Eustatius, Saba en Bonaire. Dwight* woont op St. Eustatius en stuurt in oktober 2014 een wanhopige brief naar de Nationale ombudsman. Hij heeft over de jaren 2007, 20nog geen …

Er is veel mis bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Dat concludeert een commissie onder leiding van oud-minister Sorgdrager uit een analyse van 600 dossiers. Minister Schippers had om het onderzoek gevraagd, nadat de IGZ enkele keren negatief …

Wat was het een toestand, de scheiding… Sonja* is blij dat het in ieder geval voor de kinderbijslag goed is geregeld. Zij en Freek* krijgen ieder op een eigen bankrekeningnummer de helft van de kinderbijslag, zoals ze hadden ingevuld op het formulier …

Mevrouw Joosten* lijdt aan dementie en heeft daarom zorg nodig. Haar dochter Gea* wil daarover graag zelf de regie houden met een persoonsgebonden budget (pgb). Mevrouw Joosten is niet in staat dit zelf aan te vragen en te beheren, maar mag Gea dit zomaar …

Weer rijden Frits* en Elly* rondjes om een parkeerplaats te vinden vlak bij hun appartement. Voorafgaand aan de bouw van het appartementencomplex hadden ze de gemeente Weert gevraagd een gehandicaptenparkeerplaats aan te leggen vanwege de fysieke …

Hoe kan dat nou? Angela* zet haar oud papier altijd op de daarvoor aangewezen plek om de hoek bij haar flat. En nu schrijft de gemeente Sittard-Geleen dat de oudpapierinzamelaar een straat verderop een doos met daarin oud papier en ook vervuild papier en …

Marjolein (niet de echte naam) en haar man hebben een vakantie geboekt naar een zonnige bestemming. Marjolein moet wel nog haar paspoort vernieuwen voor vertrek. Ze weet dat er op korte termijn een nieuw paspoort beschikbaar komt. Dit is tien jaar geldig …

Mijnheer Khaiat* is als Afghaanse vluchteling naar Nederland gekomen en probeert hier met een kledingreparatiebedrijf een nieuw bestaan op te bouwen. De gemeente helpt hem daarbij met een lening op grond van het Besluit bijstandverlening zelfstandigen. …